Chef motorskador

Jobylon AB; Kristianstads kommun; On-site; SEK 900,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Länsförsäkringar i Sverige söker en chef för motorskador som leder och utvecklar vår motorskadereglering för privat- och företagskunder. Du har personalansvar för ca tio medarbetare och ansvarar för engagemang, kompetensutveckling och goda resultat.

Du säkerställer att verksamheten följer lagar, regelverk och interna riktlinjer samt ansvarar för avtalsförvaltning och leverantörsrelationer. Rollen kräver utveckling av arbetssätt och processer som höjer kvaliteten i skadehandlingen.

Qualifications

• Ledarskap med personalansvar och erfarenhet av utvecklingsarbete.
• Erfarenhet av kundnära verksamhet där kvalitet och affärsmässighet varit centrala.
• God kommunikation och förmåga att bygga relationer internt och externt.

Responsibilities

• Leda och utveckla motorskaderegleringen för privat- och företagskunder.
• Säkerställa att verksamheten följer lagar, regelverk och interna riktlinjer.
• Ansvara för avtalsförvaltning och leverantörsrelationer inom affärsområdet skador.
• Utveckla arbetssätt och processer som höjer kvaliteten i skadehanteringen.

Skills

Ledarskap

Strategiskt tänkande

Kommunikativ förmåga

Education

Högskoleutbildning inom relevant område

Job description

Med kompetens och engagemang skapar vi de bästa förutsättningarna för våra kunder i ett kundägt bolag och tillsammans med 22 andra länsförsäkringsbolag lovar vi dig en unik och utvecklande arbetsmiljö med intressanta arbetsuppgifter. Vi är stolta över vår lokala närvaro, personliga möten och bra, enkla lösningar. Hos oss får du vara med och skapa trygghet och möjligheter för våra kunder, i vår del av Skåne.

Om jobbet

Som chef för motorskador leder och utvecklar du vår motorskadereglering för både privat- och företagskunder. Du har personalansvar för en grupp om tio medarbetare och ansvarar för att skapa förutsättningar för engagemang, kompetensutveckling och goda resultat. Du ansvarar även för studentmedarbetarna inom affärsområde skador.

I rollen säkerställer du att verksamheten når uppsatta mål genom uppföljning av kvalitet, effektivitet och resultat. Du ansvarar för att verksamheten bedrivs enligt gällande lagar, regelverk och interna riktlinjer samt är ytterst ansvarig för affärsområdets avtalshantering och leverantörsrelationer. En viktig del av uppdraget är att utveckla arbetssätt och processer som stärka kvaliteten i skaderegleringen.

Som representant i ledningsgruppen för affärsområde skador bidrar du till verksamhetens strategiska utveckling. Genom samverkan, nätverkande och omvärldsbevakning identifierar du nya möjligheter som stärker verksamheten och kundupplevelsen. Du ser till helheten i bolagets utveckling och identifierar möjligheter för tillväxt och lönsamhet.

Vem är du?

Du har ett genuint intresse för att utveckla både människor och verksamhet och trivs i en roll där du kombinerar ett strategiskt perspektiv med ett närvarande ledarskap. Ditt engagemang och driv är viktiga, liksom ditt coachande ledarskap.

Som person är du lyhörd, tydlig och inkluderande. Du skapar förtroende genom att kommunicera öppet och engagera dina medarbetare mot gemensamma mål. Du har lätt för att bygga relationer och nätverk samt har förmåga att samverka med olika intressenter både inom och utanför organisationen.

Du är trygg i att fatta beslut och har mod att leda i förändring. Vidare har du förmågan att se frågor ur flera perspektiv samtidigt som du behåller fokus på bolagets helhet. Med ett utvecklingsorienterat synsätt utmanar du befintliga arbetssätt, identifierar förbättringsmöjligheter och omsätter idéer till konkreta resultat.

Utbildning och erfarenhet

Vi ser att du har:

• erfarenhet från en kundnära verksamhet där kvalitet, service och affärsmässighet har varit viktiga framgångsfaktorer


• erfarenhet av ledaruppdrag med personalansvar


• varit ansvarig för utvecklings- och förändringsarbete


• B-körkort eftersom resor förekommer i tjänsten

Meriterande:

• erfarenhet av skadehantering och/eller handläggningsprocesser


• kunskap om motorbranschen


• högskoleutbildning inom ett för rollen relevant område

Vår rekryteringsprocess

För oss är det viktigt att du får möjlighet att visa vem du är och vad du kan bidra med. Därför använder vi kompetensbaserade intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroller i vår process.

Vill du veta mer?

Kontakta gärna:
- Christina Köhlin, skadechef, [e-mail]
- Cecilia Jansson, facklig representant Forena, [e-mail]