Skadechef

Länsförsäkringar; Nyköpings kommun; Hybrid; SEK 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

LF Sörmland söker en Skadechef som leder och utvecklar vår sakförsäkrings-skadeverksamhet. Du har ansvar för mål, budget, uppföljning och säkerställer effektivitet samt kundnära kvalitet.

Du rapporterar till vd och arbetar nära övriga delar av bolaget, med placering i Nyköping eller Eskilstuna och möjlighet till distansarbete.

Qualifications

• Universitets- eller högskoleutbildning inom teknik, ekonomi, juridik eller annan relevant inriktning.
• Gedigen erfarenhet av att driva transformation, förändringsarbete och verksamhetsutveckling.
• Erfarenhet från kundnära verksamhet.
• Mycket god digital mognad och nyfikenhet på möjligheter med ny teknik.
• Mycket god kommunikativ förmåga.
• Erfarenhet av att arbeta strukturerat med mål och uppföljning både internt och av externa leverantörer.

Responsibilities

• Leda och utveckla skadeverksamheten inom sakförsäkring och ansvara för mål, budget, uppföljning och effektivitet.
• Driva utvecklingen av skadehanteringsprocesser och arbetssätt som stärker kundupplevelse och operativ effektivitet.
• Leda förändrings- och förbättringsarbete med fokus på processutveckling, digitalisering och AI.
• Säkerställa ett kundnära, professionellt och kvalitativt skadearbete samt utveckla skadeförebyggande arbete.
• Samarbeta med andra delar av bolaget och utveckla avtals- och externa samarbeten.

Skills

Ledarskap

Kommunikativ förmåga

Strategiskt tänkande

Digital kompetens

Projektledning

Education

Universitets- eller högskoleutbildning inom teknik, ekonomi eller juridik

Job description

När omvärlden förändras och nya möjligheter tar form stärker vi nu vår organisation med flera nya kollegor som vill vara med och göra skillnad för våra kunder, vår affär och samhället runt omkring oss. Vi kraftsamlar för framtiden – vill du vara med?

Nu stärker vi vår förmåga inom verksamhetsutveckling, processutveckling, digitalisering och kundorienterad skadehantering. Vi söker därför en Skadechef som vill leda och utveckla vår skadeverksamhet inom sakförsäkring och bidra till LF Sörmlands fortsatta utveckling. Det här är en roll med stort mandat och verklig möjlighet att påverka hur vår skadeverksamhet utvecklas i skärningspunkten mellan kund, process, teknik och affär.

Som Skadechef har du en central roll i att utveckla en skadeverksamhet som kombinerar närhet till kunden, kvalitet och empati med effektivitet, lärande och framtidsorienterade arbetssätt. Vi söker dig som vill vara med och forma hur vi arbetar med skador, kundupplevelse, processutveckling, digitalisering och skadeförebyggande arbete i en tid av snabb förändring. Du har det övergripande ansvaret för att skadeverksamheten är effektiv, kundnära och utvecklas i takt med framtidens krav.

Du rapporterar till vd och är en del av bolagets företagsledning. I rollen arbetar du nära samtliga delar av verksamheten och kan utgå från vårt kontor i Nyköping eller Eskilstuna, med möjlighet att delvis arbeta på distans.

Om rollen

I den här rollen verkar du nära kund, skadeverksamhet, processutveckling och verksamhetsstyrning. Du ansvarar för att skadeverksamhetens prioriteringar, arbetssätt och utvecklingsinitiativ bidrar till både en stark kundupplevelse och en effektiv verksamhet.

Rollen innebär ett nära samspel med andra delar av bolaget och kräver att du kan skapa struktur, riktning och genomförandekraft i en verksamhet med många beroenden.

I rollen kommer du bland annat att:

• leda och utveckla skadeverksamheten inom sakförsäkring med ansvar för mål, budget, uppföljning och effektivitet
• driva utvecklingen av skadehanteringsprocesser och arbetssätt som stärker kundupplevelse, kvalitet och operativ effektivitet
• leda förändrings- och förbättringsarbete med fokus på processutveckling, digitalisering och AI
• säkerställa ett kundnära, professionellt och kvalitativt skadearbete samt utveckla det skadeförebyggande arbetet i samverkan med andra delar av bolaget
• skapa resultat genom ett utvecklande ledarskap och ansvara för relevanta avtal, externa samarbeten och verksamhetens fortsatta utveckling

Anställningsform: tillsvidare

Omfattning: heltid

Startdatum: enligt överenskommelse

Behov för att lyckas i rollen

För denna roll ser vi att du har:

• universitets- eller högskoleutbildning inom exempelvis teknik, ekonomi, juridik eller annan relevant inriktning
• dokumenterad chefs- och ledarerfarenhet
• gedigen erfarenhet av att driva transformation, förändringsarbete och verksamhetsutveckling
• erfarenhet från kundnära verksamhet
• mycket god digital mognad och nyfikenhet på möjligheter med ny teknik
• mycket god kommunikativ förmåga
• erfarenhet av att arbeta strukturerat med mål och uppföljning både internt och av externa leverantörer

Det är ett plus om du dessutom har:

• erfarenhet inom försäkring och/eller skadereglering
• erfarenhet av processutveckling i roll som processledare eller processägare
• erfarenhet av digitalisering, automatisering eller AI-drivet utvecklingsarbete
• erfarenhet från juridik, avtal eller analys
• goda kunskaper i engelska och gärna ytterligare språk

Färdigheter och egenskaper

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att lyckas i rollen behöver du vara trygg i ditt ledarskap, ha god förmåga att skapa förtroende och kunna driva utveckling i en verksamhet med många beroenden och gränssnitt.

För att vara framgångsrik i den här rollen ser vi också att du:

• har förmåga att jobba i en komplex miljö där olika processer behöver samverka
• är van att skapa resultat genom andra
• har en god beslutsförmåga och genomförandekraft
• arbetar strukturerat utifrån styrande dokument, policyer och rutiner

Din ansökan

Du ansöker via vårt rekryteringssystem och vi behöver din ansökan senast den 19 augusti 2026. Allt vi behöver är ditt CV och att du besvarar några frågor efter att du har klickat på "ansök". Du behöver inte skicka ett personligt brev.

Vi arbetar med en kompetensbaserad rekryteringsprocess och använder tester som en del av urvalsarbetet för att skapa en rättvis och transparent process. Alla ansökningar som kommer in under ansökningsperioden behandlas, även om urvalsarbetet kan påbörjas tidigare. Observera att som slutkandidat kommer du att behöva genomgå bakgrundskontroller för att kunna anställas inom LF Sörmland.

Har du frågor?

Lena Högfeldt på 070-467 39 31 eller [e-mail]

HR-chef: Cecilia Franssén på 070-28 37 210 eller [e-mail]

Medarbetarrepresentanter:

• Teresia Devell på 070-269 46 98 eller [e-mail]
• Martin Halldin på 073-618 87 18 eller [e-mail]