Butiksmedarbetare Servicecenter 25 h/vecka

Har du en utpräglad känsla för service och brinner för försäljning? HORNBACHs framgång bygger på medarbetarnas genuina engagemang och att vi alltid följer vår strategi, som innebär att vi ställer höga kvalitetskrav på våra varuhus och vårt sortiment. Stämmer detta in på dig? Då kan du vara den vi söker!

Om rollen

Som medarbetare hos oss representerar du Hornbach och är ett föredöme vad gäller engagemang, driv och kundservice. Du arbetar i vårt projekt- och servicecenter, centralt i varuhuset, för att hjälpa och vägleda kunder.

Exempel på förekommande arbetsuppgifter

• Hantera kundorder, specialbeställningar och hantverkarservice
• Beställa förbrukningsmaterial
• Hantering av inkommande e-post och kundfrågor
• Administrera finansieringslösningar
• Övervaka och administrera kundordrar
• Planera, boka och koordinera hemtransporter till kunder

Din profil

• Gymnasieutbildning eller motsvarande samt erfarenhet från detaljhandel
• Erfarenhet av kundtjänst eller annan serviceerfarenhet
• Goda administrativa kunskaper
• Stresstålig, noggrann och bra på samarbete
• Noggrann och lösningsorienterad
• Meriterande om du har truckkort (A1-A4 & B1-B4)

Övrig information

För denna tjänst tillämpas bakgrundskontroll.

Vi erbjuder

• Strukturerad introduktionsplan
• Interna möjligheter till vidareutbildning och utveckling
• Möjlighet till vinstandel i koncernen

Arbetstid och övriga villkor

Arbetstid: Tillsvidare, deltid 25 timmar/vecka. Schemalagd dag-, kvälls- och varannan helgarbete.

Lön: Enligt kollektivavtal.

Start: Omgående