Boknings- & Gästserviceproffs – Vintersäsong

Kläppen Ski Resort; Malung-Sälens kommun; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Part time

Job summary

Kläppen Ski Resort i Dalarnas län söker en kundtjänstmedarbetare för att hjälpa gäster med bokningar och gästservice. Du kommer att arbeta med inkommande telefonsamtal och e-post för att säkerställa att våra gäster får bästa möjliga service.

Tjänsten är en säsongsanställning från september till mars och kräver hög servicekänsla samt erfarenhet av gästkontakt. Du har goda kunskaper i engelska.

Qualifications

• Glad humör och serviceinriktad.
• Förmåga att samarbeta och arbeta självständigt.
• Erfarenhet av gästkontakt via mail, formulär och chatt.

Responsibilities

• Hjälpa gäster med bokningar och gästservice.
• Hantering av inkommande telefonsamtal och e-post.
• Säkerställa hög kvalitet på kundservice.

Skills

Serviceinriktad

Erfarenhet av R360 eller liknande bokningssystem

Goda kunskaper i engelskt tal och skrift

Job description

Kläppen Ski Resort i Dalarnas län söker en kundtjänstmedarbetare för att hjälpa gäster med bokningar och gästservice. Du kommer att arbeta med inkommande telefonsamtal och e-post för att säkerställa att våra gäster får bästa möjliga service.

Tjänsten är en säsongsanställning från september till mars och kräver hög servicekänsla samt erfarenhet av gästkontakt. Du har goda kunskaper i engelska.