Boendeassistent till mottagnings- och återvändandecentret i Flen

MIGRATIONSVERKET; Flens kommun; In loco; SEK 368.280 - 435.240; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Migrationsverket söker en boendeassistent till mottagnings- och återvändandecentret i Flen. Du arbetar med service, vägledning och logistik i en internationell miljö, nära asylsökande och kollegor i olika professioner.

Arbetsformen är tillsvidare med provanställning. Du kommer att bidra till trygghet och ordning i centret samt dokumentation och transporter mellan boenden och kontor.

Competenze

• Gymnasieutbildning eller likvärdig utbildning enligt arbetsgivaren.
• Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande.
• God kommunikation och skriftlig förmåga på svenska.
• God förmåga att kommunicera på engelska.
• Goda kunskaper i Office-paketet.
• B-körkort.
• Meriterande: erfarenhet av arbete med människor i utsatta situationer.
• Meriterande: erfarenhet av arbete i offentlig verksamhet.
• Meriterande: övriga språkkunskaper.

Mansioni

• Introducera vuxna och barn till boende och närsamhället, ge stöd och information till boendet och externa intressenter.
• Koordinera och bedriva aktiviteter för asylsökande, samarbete med civilsamhällesorganisationer.
• Planera och genomföra organiserad sysselsättning och motivera boende till meningsfull vistelse.
• Samarbeta i team, kommunicera tydligt och bemöta individerna empatisk och professionellt.
• Sköta service och logistik kring boendet samt planera platsers användning och effektivitet.
• Ansvara för dokumentation och administration kring boendet och transporter mellan boenden och kontorslokaler.
• Besiktiga asylboenden, utrusta rum och rapportera fel till hyresvärd/leverantör.

Conoscenze

Service och bemötande

God kommunikativ förmåga

Engelska

Svenska

Erfarenhet av offentlig verksamhet

Erfarenhet av att arbeta med människor

Övriga språkkunskaper

Formazione

Gymnasieutbildning eller likvärdig utbildning

Strumenti

Office-paket

Descrizione del lavoro

Beskrivning av center

Vi söker boendeassistent till mottagnings- och återvändandecentret i Flen. Centret är en del av den nationella reformeringen av asylmottagandet och införandet av EU:s migrations- och asylpakt. Inom centret ryms flera verksamheter, bl.a. ansökan, asylprövning, mottagning samt återvändandeverksamhet.

Du arbetar med frågor som berör och engagerar i en dynamisk miljö som präglas av mötet med människor från olika delar av världen och som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Det är också en miljö som präglas av kontinuerligt lärande och delaktighet och där vi genom samlokalisering har bättre förutsättningar för att arbeta nära varandra mellan professionerna i asylprocessen. Vi är även nära den asylsökande genom att vi arbetar där den asylsökande bor. Därigenom kan vi arbeta effektivare och göra det tryggare för den asylsökande. Det är en internationell miljö, både genom att centret är placerat nära Sveriges gräns, men även genom att myndigheten är mer integrerad i ett gemensamt europeiskt asylmottagande med EU-myndigheter som Frontex och EUAA. Du förväntas vara öppen för att din kompetens och ditt engagemang behövs inom olika arbetsuppgifter som utförs på centret, där inte minst service och vägledning är att genomgående inslag.

Vad gör en boendeassistent i en centerverksamhet?

Som boendeassistent introducerar du både vuxna och barn till boendet och närsamhället. Du ger stöd, service och information till individer i boendet och externa intressenter. Du hanterar situationer som uppstår i boendet och identifierar samt hanterar särskilda behov som individerna kan ha. Du deltar också i att koordinera och bedriva aktiviteter för asylsökande, i vissa fall i samarbete med civilsamhällesorganisationer. För att de boende ska få en meningsfull vistelse kommer de erbjudas organiserad sysselsättning, vilket du som boendeassistent kan komma att arbeta med löpande. Det kan exempelvis innebära att du ska vara med och arrangera en fotbollsturnering men det kan även innebära att du ska möjliggöra odling av växter och blommor.

I din roll möter du människor i en situation av osäkerhet och förändring, som ställer krav på din förmåga att på ett empatiskt och tydligt sätt kommunicera och bemöta individerna. Teamarbete inom din arbetsgrupp är av största vikt för att på ett professionellt sätt kunna bemöta individers behov och skapa trygghet i boendet.

I arbetet ingår att sköta service och logistik kring boendet samt planera så att boendeplatserna används effektivt och ändamålsenligt. Tillsammans med övriga kollegor och ledning har du ett ansvar att säkerställa att Migrationsverkets center är en trygg och säker plats att bo på under tiden ärendet prövas. Närvaro, rörelse och kontakt blir därmed tre viktiga byggstenar i ditt dagliga arbete på center.

Du ansvarar även för dokumentation och administrationen kring boendet och utför transporter mellan boenden och kontorslokaler. Du besiktigar Migrationsverkets asylboenden, utrustar rum och lägenheter så att de håller rätt standard och felanmäler till hyresvärd/leverantör.

Vem är du?

Vi söker dig som har en god samarbetsförmåga, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är serviceinriktad och tillmötesgående i ditt bemötande gentemot både kollegor, sökande och andra intressenter.

Då verksamheten är rörlig behöver du vara trygg och stabil även vid stress eller pressade situationer, behålla ett realistiskt perspektiv och fokusera på rätt saker. Du tar initiativ, trivs med variation och har lätt för att anpassa dig och ändra ditt synsätt och förhållningssätt vid ändrade omständigheter.

I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet.

Du som söker har

• Gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande
• God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska
• God förmåga att kommunicera på engelska
• Goda kunskaper i Officepaketet
• B-körkort
• Det är meriterande om du har
• Erfarenhet av att arbeta med människor i utsatta situationer
• Erfarenhet av arbete i offentlig verksamhet
• Övriga språkkunskaper

Upplysningar

Anställningsform: Tillsvidare med provanställning

Arbetstider: Schemalagd arbetstid med arbetspass dag, kväll och helg fördelat över en treveckorsperiod, för närvarande dag kl. 07-16.30, kväll kl. 11.30-21.00 och helg kl. 09-18.00. Arbetstiderna kan komma att förändras och även innebära arbete nattetid.

Placering: Flen

Tillträde: Snarast enligt överenskommelse

Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmåner här.

Tjänsten innebär direkt och regelbunden kontakt med barn. Enligt lag (2013:852) om registerkontroll för personer som ska arbeta med barn ska den som erbjuds anställning, visa upp ett giltigt utdrag ur belastningsregistret.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar därför alla sökande och strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald. Som statlig myndighet rekryterar vi efter förtjänst och skicklighet.

Du behöver inte bifoga något personligt brev med din ansökan, men vi önskar att du svarar så tydlig och utförligt som möjligt på urvalsfrågorna för att vi ska kunna göra en rättvis bedömning av din erfarenhet om du är kvalificerad att gå vidare i rekryteringen eller inte.

För att arbeta på Migrationsverket behöver du ha rätt att vistas och arbeta i Sverige på någon av dessa grunder: svenskt medborgarskap (krav för vissa tjänster), nordiskt medborgarskap, EU-medborgarskap eller permanent uppehållstillstånd.

Om du har skyddade personuppgifter, eller annan information som du själv bedömer som skyddsvärd, ska du kontakta [e-mail] innan du gör din ansökan.