Barception Ledare – Driv gästservice & team i hotellmiljö

Got City Center Hotels AB; Stockholms kommun; On-site; SEK 357,000 - 580,000; Full time

Job summary

Best Western Plus Kungens Kurva söker en Supervisor till vår Barception som tar ett helhetsansvar för driften. Du leder teamet, planerar scheman och säkerställer rätt bemanning samtidigt som du utvecklar rutiner för hög servicenivå.

Du har flytande svenska och engelska, driver rekrytering och coachning, och samarbetar nära hotellchefen för kontinuerlig förbättring av arbetsmiljö och arbetsflöden.

Qualifications

• Tidigare erfarenhet av receptions-/baransvar är meriterande.
• Ledarskap och teamarbete krävs.
• Flytande svenska och engelska kommunikationsförmåga.

Responsibilities

• Leda den dagliga driften av Barception.
• Planera och ansvara för schemaläggning samt bemanning.
• Ha personalansvar och följa upp medarbetarnas utveckling.
• Rekrytera, utbilda och coacha personal.
• Säkerställa att rutiner och checklistor följs.
• Vara en närvarande ledare i den dagliga driften.
• Hanterar gästers frågor och säkerställer hög servicenivå.
• Utveckla arbetssätt och rutiner för positiv arbetsmiljö.
• Allt sker i samråd och samarbete med hotellchefen.

Skills

Ledarskap

Teamwork

Flexibilitet

Svenska

Engelska

Job description

Best Western Plus Kungens Kurva söker en Supervisor till vår Barception som tar ett helhetsansvar för driften. Du leder teamet, planerar scheman och säkerställer rätt bemanning samtidigt som du utvecklar rutiner för hög servicenivå.

Du har flytande svenska och engelska, driver rekrytering och coachning, och samarbetar nära hotellchefen för kontinuerlig förbättring av arbetsmiljö och arbetsflöden.