B2C Services Outbound Agent

Ikano Bank AB (publ); Malmö kommun; On-site; SEK 279,000 - 390,600; Full time

Job summary

Ikano Bank AB (publ) söker säljare till sitt outbound‑säljteam i Malmö. Rollen innebär att erbjuda privatlån och andra bankprodukter via telefonförsäljning, där du hjälper kunder att konsolidera lån för att optimera deras ekonomiska situation.

Vi letar efter personer med utmärkta kommunikationsförmågor och en stark arbetsmoral. Tidigare erfarenhet av försäljning eller bankverksamhet är meriterande, men inte absolut nödvändig.

Qualifications

• Erfarenhet av utgående försäljning meriterande, men ej obligatoriskt.
• Erfarenhet av bank- och försäkringsverksamhet är meriterande.

Responsibilities

• Erbjuda privatlån genom utgående telefonförsäljning.
• Hantera låneansökningsprocessen som kundens kontaktperson.
• Samarbeta med kollegor för att möta försäljningsmål.

Skills

Utmärkta kommunikationsförmågor

Flexibel och resultatinriktad

Arbetsmoral

Tools

Microsoft Office

Job description

Syftet med rollen

Denna roll är placerad i Hyllie, Malmö. Vi söker nya kollegor till vårt outbound‑säljteam inom den svenska organisationen.

Ditt ansvar

• Erbjuda privatlån genom utgående telefonförsäljning samt andra bankprodukter som betalningsskyddsförsäkring och kreditkort.
• Streva efter att skapa en mer gynnsam lånesituation för kunden genom att konsolidera befintliga lån och krediter för att minska månatliga kostnader och förbättra räntor.
• Få en förståelse för kundens nuvarande ekonomiska situation och presentera hur våra produkter kan gynna dem.
• Hantera låneansökningsprocessen och fungera som kundens personliga kontaktperson på Ikano Bank.
• Samarbeta med kollegor för att arbeta sälj- och kundfokuserat, möta och överträffa uppsatta förväntningar.

Erfarenhet

• Erfarenhet av utgående försäljning — meriterande, men ej obligatoriskt.
• Erfarenhet av bank- och försäkringsverksamhet — meriterande, men ej obligatoriskt.

Kunskap

• Utmärkta kommunikationsförmågor.
• Drivs av datorbruk och kan arbeta med Microsoft Office.

Förmågor

• Flexibel, öppen, resultatinriktad och med hög kvalitativt fokus.
• Stark arbetsmoral – du kan nå högre nivåer genom egen drivkraft.
• Professionellt sätt att presentera erbjudanden med sälj- och serviceinriktning.
• Dokumenterad förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.

Vad som motiverar dig

Du är driven, självgående och brinner för att "få saker att hända". Du trivs i en resultatfokuserad roll och uppskattar när digital transformation och kommunikation kombineras med processförbättringar. Du är entusiastisk, öppen för feedback och vill bidra till våra mål och hjälpa kunder till en bättre ekonomi.