B2C Growth Lead: Ecommerce, Subscriptions & Loyalty

E-commerce Recruit; Göteborgs kommun; Hybrid; SEK 1,000,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Folkspel Ideell Förening söker en nyckelperson som kan leda och vidareutveckla vår B2C-affär med starka varumärken, tydlig digital tillväxt och fokus på e-handel och prenumerationer. Du ansvarar för försäljning, kundkonvertering och lönsamhet i digitala kanaler.

Du arbetar tvärfunktionellt med CRM, marknad och tech, leder ett team om fem personer och sätter års- och kampanjplaner. Placering i Göteborgsregionen med hybridarbete.

Qualifications

• Erfarenhet av försäljning och kommersiell utveckling inom B2C.
• Erfarenhet av e-handel, prenumeration eller återkommande affärer.
• God förståelse för kundlojalitet, retention och kundvärde.
• Datadrivet arbete med försäljnings- och kommersiella prioriteringar.
• Leda och utveckla människor och team.
• Kombinera strategiskt arbete med operativt genomförande.
• Flytande svenska i tal och skrift.

Responsibilities

• Leda och utveckla Folkspelets B2C-affär med ansvar för försäljning och resultat.
• Utveckla e-handel, prenumerationsaffär och återkommande köp.
• Driva kundlojalitet, retention och ökat kundvärde.
• Sätta årsplan, kampanjplan och kommersiella prioriteringar.
• Följa upp investeringar och resultat utifrån data och kundinsikter.
• Leda och utveckla teamet samt skapa tydliga mål, ansvar och arbetssätt.
• Samverka med specialistkompetenser inom CRM, CRO och performance.

Skills

B2C-försäljning

E-handel

CRM

CRO

Data-drivet arbete

Ledarskap

Digital tillväxt

Job description

Folkspel Ideell Förening söker en nyckelperson som kan leda och vidareutveckla vår B2C-affär med starka varumärken, tydlig digital tillväxt och fokus på e-handel och prenumerationer. Du ansvarar för försäljning, kundkonvertering och lönsamhet i digitala kanaler.

Du arbetar tvärfunktionellt med CRM, marknad och tech, leder ett team om fem personer och sätter års- och kampanjplaner. Placering i Göteborgsregionen med hybridarbete.