Är du vår nästa Customer Support Agent?

Aimo; Uppsala kommun; On-site; SEK 357,000 - 469,000; Full time

Job summary

På Aimo Park är vi stolta över att vara Nordens ledande parkeringsbolag. Vår Customer Support har en central roll och hjälper kunder med allt från hur bommen öppnas till frågor om korttids- och långtidsparkering.

Som Customer Support Agent är du ofta den första kontakten och en viktig representant för företaget. Vi söker någon som är serviceinriktad, lösningsorienterad och bekväm i svenska och engelska. Helgarbete kan förekomma och anställningen kan vara heltids- eller behovsbaserad.

Qualifications

• Erfarenhet av telefon- och kundkontakt är meriterande.
• Datavana och erfarenhet av digitala verktyg är ett plus.
• Arbeta i flera olika system.

Skills

Kundtjänst

Telefonkontakt

Datavana

Digitala verktyg

Språkbehörighet Svenska/Engelska

Education

Gymnasieutbildning

Job description

På Aimo Park är vi stolta över att vara Nordens ledande parkeringsbolag. Vår Customer Support har en central roll i verksamheten och hjälper våra kunder med stort som smått när det gäller parkering.

Från vårt kontor i Uppsala finns vi tillgängliga för kunder över hela Sverige. Frågorna kan handla om allt från vad man gör när bommen i garaget inte öppnas, till funderingar kring korttids- och långtidsparkering.

Som Customer Support Agent är du en stor del av kundens upplevelse av Aimo Park. Du är ofta den första kontakten med oss och blir därför en viktig representant för företaget. Som person är du serviceinriktad, lösningsorienterad och har lätt för att bemöta människor i olika situationer.

Har du några års erfarenhet av arbete med telefon och kundkontakt är det meriterande. Vi arbetar dagligen i flertalet olika system, därför är datavana ett krav och erfarenhet av digitala verktyg ett plus.

För tjänsten behöver du ha en avslutad gymnasieutbildning samt kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift. Helgarbete kan förekomma beroende på avdelning.

Känner du igen dig och tycker att det här låter som en arbetsplats där du skulle trivas?

Vi välkomnar sökande för både heltids- och behovsanställning.

Om oss

Aimo Park ägs av det japanska företaget Sumitomo Corporation. Med fokus på innovation och människans behov jobbar Sumitomo kontinuerligt med att ta fram nya mobilitetslösningar och innovationer som underlättar människors vardag.

Aimo Park står nu inför en spännande förändringsresa där vi strävar efter att bli det mest innovativa företaget i branschen.