1:st Receptionist

Hotel Fratelli; Karlstads kommun; On-site; SEK 100 000 - 400 000; Full time

Job summary

Ett hotell i Värmland söker en 1:st Receptionist för att leda receptionens arbete och skapa minnesvärda upplevelser för gästerna. Du bör ha erfarenhet från liknande roll och vara en inspirerande ledare. Tjänsten erbjuder möjlighet till utveckling och delaktighet i hotellverksamheten med en fokus på gästservice.

Benefits

Utvecklingsmöjligheter

Qualifications

• Erfarenhet från en liknande roll.
• Förmåga att leda och motivera andra.
• Förståelse för gästnöjdhet och lönsamhet.
• Van vid arbete med digitala verktyg.

Responsibilities

• Leda receptionens arbete för att skapa minnesvärda upplevelser.
• Delta aktivt i dagligt arbete under in- och utcheckning.
• Planera och prioritera arbetsuppgifter för teamet.

Skills

Ledarskap

Servicekänsla

Kommunikation på svenska och engelska

Stresshantering

Erfarenhet av hotell- och bokningssystem

Job description

Anställningsform: Tillsvidare- eller tidsbegränsad anställning

1:st Receptionist till Hotel FratelliVill du bli en del av ett hotell som sätter mötet med människor i centrum? Hotel Fratelli söker nu en 1:st Receptionist, en ledande roll för dig som brinner för service, ledarskap och för att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster.Om rollenSom 1:st Receptionist är du en del av hotellets operativa ledningsgrupp och rapporterar direkt till General Manager / Operations Manager. Du leder och utvecklar arbetet i receptionen med vårt koncept - värdskap i världsklass - som ledstjärna.Ditt ansvar är att tillsammans med teamet skapa och leverera en oförglömlig upplevelse för varje gäst. Rollen innebär både ett närvarande ledarskap och ett aktivt deltagande i det dagliga arbetet.Vem är du?Vi tror att du har erfarenhet från en liknande roll och gillar att ta ansvar. Du är en inspirerande ledare som kan motivera andra genom feedback, uppmuntran och vägledning.Du är närvarande och engagerad i receptionens arbete, särskilt under in- och utcheckning.Du har förmågan att planera, prioritera och skapa rutiner som underlättar både för team och gäster.Du är tydlig i din kommunikation, både på svenska och engelska.Du är en trygg representant för hotellet och har en naturlig känsla för värdskap.Du förstår vikten av att arbeta mot uppsatta mål, t.ex. gästnöjdhet och lönsamhet.Du är van att arbeta i hotell- och bokningssystem och lär dig snabbt nya digitala verktyg.Du är lösningsorienterad, stresstålig och trivs i en miljö där ingen dag är den andra lik.Vi erbjuderEn möjlighet att arbeta på ett hotell där människor och relationer är i fokus. Som 1:st Receptionist blir du en central del av Hotel Fratellis team och får en roll med både ansvar och utvecklingsmöjligheter.AnsökanTillträde sker den 1 januari 2026.Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt - vi ser fram emot att höra från dig!

Om anställningen

Fast månads- vecko- eller timlön

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Arbetsplatsen ligger i kommunen Karlstad i Värmlands län.