Associate IT-Manager (m/w/d)

Nur für registrierte Mitglieder

Oberhausen

EUR 40.000 - 60.000

Jobbeschreibung

Bereitstellung von First-Level-IT-Support für interne Benutzer, einschließlich der Lösung von Problemen mit Betriebssystemen, Software, Hardware und MS Office-Nutzung
Bereitstellung von Second-Level-Support für AV- und Gaming-bezogene Probleme
Unterstützung von Benutzern bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware
Verwaltung und Lösung von Support-Tickets über unser Ticketing-System und Sicherstellung einer klaren und effektiven Kommunikation mit den Benutzern
Zusammenarbeit mit dem IT-Team, um Trends und wiederkehrende Probleme zu identifizieren und langfristige Lösungen vorzuschlagen
Teilnahme an spezifischen IT-Projekten nach Bedarf des Unternehmens

Bachelor-Abschluss in Informatik, IT-Management oder einem verwandten Bereich
Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Position
Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen, einschließlich Windows und möglicherweise MacOS
Beherrschung der MS Office-Anwendungen, insbesondere Word, Excel und Outlook
Fähigkeit zur Problemlösung und Fehlerbehebung
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten
Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und Einhaltung von Fristen
Beherrschung von Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Vorherige Erfahrung mit einem Ticketing-System von Vorteil

Übertarifliche & faire Bezahlung
Urlaubsgeld
30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
Attraktive Karrieremöglichkeiten bei Topgolf Oberhausen oder mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Österreich, Schweiz und Italien zu arbeiten
Überstunden werden mit Freizeitausgleich kompensiert
Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare