Ihr Aufgabengebiet
Durchführung interner Audits sowie Vorbereitung und Begleitung externer Audits, um höchste Qualitätsstandards zu gewährleisten.
Entwicklung und Implementierung innovativer Ideen, um IT-Dienstleistungen reibungsloser und effektiver zu gestalten.
Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung eines modernen Qualitätsmanagementsystems mit Fokus auf ISO 9001.
Optimierung und Effizienzsteigerung von Qualitätsprozessen im IT-Bereich, z. B. Incident-, Change- und Sicherheitsprozessen.