Technische Kundenberatung (m/w/x) Telekommunikation/Netzwerke in Kiel

Technische Kundenberatung (m/w/d) Telekommunikation/Netzwerke in Kiel, Eckernförde

Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Kundenberatung im Bereich Telekommunikation und Netzwerke in Kiel, Eckernförde.

Unternehmensprofil

Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größten privat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unser stetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.000 Mitarbeitenden beliefert rund 1.500 Einzelhändler, Tankstellen und Kioske. Zu unserem Verbund zählen die famila- und MARKANT-Märkte im Norden.

Was wir bieten

• Einen modernen Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Familienunternehmen
• Umfassendes Onboarding und Zusammenarbeit in einem motivierten Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechtes Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing
• Kostenfreie Parkplätze
• Mitarbeiterrabatte bei unseren Partnern
• 30 Tage Urlaub
• Weiterbildungsmöglichkeiten in der Bela-Akademie

Ihre Aufgaben

• Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung des Telekommunikationsnetzwerks
• 2nd/3rd Level Support (telefonisch / remote) in verschiedenen Unternehmensbereichen
• Problembehebung in Hard- und Software, Telefonanlagen, Endgeräten und Netzwerken
• Beschaffung, Verwaltung und Konfiguration von Hard- und Software inklusive Rechnungskontrolle
• Störungsaufnahme und -bearbeitung im Ticketsystem
• Unterstützung bei IT-Projekten
• Erfassung und Kontrolle von IT-Material

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-/Telekommunikationsbereich oder mehrjährige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in Telefonsystemen, WLAN-Netzwerken und DECT-Telefonie
• Gute Windowskenntnisse, Kenntnisse in Mac/OS und Linux sind wünschenswert
• Erfahrung im Support und in der Hardware-/Softwareverwaltung im Telekommunikationsbereich