Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d), Kiel

Hitachi High-Tech Analytical Science ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Instrumenten zur Materialanalyse. Wir bieten unseren Kunden innovative Technologien sowie umfangreiche Servicedienstleistungen.

Wir sind ein zwanzigköpfiges Team, das sich auf die Kundenzufriedenheit im Aftersales spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden bei technischen Herausforderungen per Hotline, aus unserer Werkstatt oder direkt vor Ort durch unsere Servicetechniker im Außendienst. Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Elektroniker führen die Arbeiten hochprofessionell aus. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet.

Durch die Vielfalt der Einsatzgebiete unserer Geräte und Kunden ist kein Tag wie der andere. Es wird nie langweilig, egal ob man den Tag mit Reisen verbringt oder mehrere Geräte bei Kunden betreut.

Wenn Ihnen die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der Reparatur inklusive Fehleranalyse liegt, dann ergänzen Sie unser Team als

Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Vollzeit: 40 Stunden/Woche | Vertrag: unbefristet | Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitsort: Homeoffice (Einsatzgebiet: DACH und BENELUX)

Nach einer intensiven Einarbeitung folgt Ihr Tagesgeschäft als Bindeglied zwischen Kunden und Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH auf einer geplanten Reiseroute im Servicegebiet DACH und BENELUX.
Vor Ort beim Kunden sind Sie verantwortlich für eigene Reparaturen, Wartungen und Inbetriebnahmen unserer Geräte. Dabei können Sie sich stets auf die Unterstützung durch die technische Hotline verlassen. Das Kalibrieren oder Re-Kalibrieren ist manchmal notwendig. Zudem überzeugen Sie Kunden durch Ihr technisches Geschick und fachkundige Beratung. Sie verbinden Theorie mit Praxis und geben Ihr Know-how im Rahmen von Schulungen an Kunden, Vertriebspartner und Kollegen weiter.
Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu sichern und ein einwandfrei funktionierendes Gerät zu hinterlassen. Als Repräsentant unseres Unternehmens erhalten Sie direktes Feedback und erleben die Dankbarkeit unserer Kunden.

• Praktische Erfahrung im Kundenservice und Interesse an Materialanalyse sowie Elektronik
• Vertrautheit mit Fehleranalyse und Reparatur technischer Geräte und Wunsch, das analytische Verständnis zu vertiefen
• Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektronik, Mechatronik oder einem verwandten Bereich
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise für effizientes Arbeiten
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Reisebereitschaft für Montag bis Freitag und eigenständige Planung der Übernachtungen
• Vielfalt an Aufgaben: Fehleranalyse und Kundenzufriedenheit
• Einblicke in verschiedene Branchen durch den Einsatz unserer Produkte
• Netzwerk mit Experten weltweit und ein gutes Arbeitsklima
• Unterstützung durch ein engagiertes Team, das Wissen teilt
• Sicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen
• Modernste Technologien zum Arbeiten
• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Provision bei erfolgreicher Vermittlung von Wartungsverträgen oder Geräteverkäufen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Corporate Benefits, Jobrad und pünktliche Gehaltszahlung