Technical Support Engineer (m/w/d)

Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit deinem Know-how zu helfen? Als Technical Support Engineer bist du die Anlaufstelle für die Kunden, wenn es um komplexe technische Fragestellungen geht.
Hier kannst du deine Leidenschaft für Technik ausleben, Probleme lösen und jeden Tag einen echten Unterschied machen. Wenn du nach einer Position suchst, die nicht nur Abwechslung, sondern auch Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet, dann bist du bei uns genau richtig.
Werde Teil des Teams bei unserem Kunden aus der Netzwerkinfrastruktur und gestalte die Zukunft des technischen Supports aktiv mit!

Deine Benefits:

• Flache Hierarchien, offene und direkte Kommunikation mit allen KollegInnen und Vorgesetzten
• Unternehmensanteile
• Work-Life Balance
• Dank unseres bewährten Schichtsystems kannst du deine Freizeit lange im Voraus planen
• Automatische Teilnahme am Firmen Bonus System
• Kalt- und Heißgetränke, Free Lunch, Obst, Snacks
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Krankenversicherung
• Zuschuss zur Fitnessstudio Mitgliedschaft
• Zuschuss zum Jobrad
• Gute Verkehrsanbindung zum Arbeitsplatz
• Offenes, freundliches Arbeitsklima in einem hochmotivierten internationalen Team
• Individuelle Entwicklungspläne / fachbezogene Weiterbildungen
• Neben Sommer- und Weihnachtsfesten gibt es Teamevents und sportlichen Veranstaltungen
• Geschenk bei Geburtstagen, Hochzeit und Firmenjubiläen

Deine Aufgaben:

• Die Installation und Konfiguration diverser Betriebssysteme und Softwarepakete gehören zu deinen Aufgaben
• Du erstellst die technische Dokumentation und Report in deutscher und englischer Sprache
• Selbstständige, effiziente und akkurate Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen bearbeitest du
• Du installierst, konfigurierst und wartest grundlegende Hardware im Bereich Datacenter Umfeld
• Du arbeitest in einem modernen, rotierenden 24/7-Schichtsystem

Dein Profil:

• Du hast umfangreiche Kenntnisse der gängigen IT-Hardware und Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Serverarchitektur
• Wünschenswert wären Linux-Kenntnisse, LPIC 1 Zertifizierung, ITIL Grundkenntnisse, Erfahrung mit einem Ticketing System und Kenntnisse über gängige Webserver und Datenbankserver
• Du hast Grundkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie einen Führerschein der Klasse B
• Ein strukturiertes Vorgehen mit einer ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken
• Du hast eine Bereitschaft für Schichtarbeit

Über uns:

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.