Onsite Supporter (m/w/d)

Nur für registrierte Mitglieder
Kassel
EUR 35.000 - 55.000
Jobbeschreibung

Aufgaben:

  1. Du bist als IT-Servicetechniker verantwortlich für die Sicherstellung unserer OnSite Services an diversen Kundenstandorten und die mit dem Kunden vereinbarten SLAs.
  2. Du wirst mit projekt-, kunden- sowie standortübergreifenden Verantwortlichkeiten (fachliche Mitarbeit in Projekten / Teilprojektleitung) betraut und du planst, koordinierst und führst mit deinem Team vor Ort Kundenprojekte, wie z. B. Hardware-Rollouts, durch.
  3. Du betreust Endgeräte in einem komplexen, vernetzten Umfeld (Laptops, Mobile Devices, Drucker, sonst. Peripherie, modern/future Workplace).
  4. Du bist Teil der OnSite Services im Bereich Mobile Device Management, Asset-Management und Datacenter Services und betreust kundenspezifische Applikationen und die Pflege von Inventar- und Abrechnungsdaten und begleitest die Hands-On Betreuung des lokalen Netzes und der lokalen Server.

Qualifikationen:

  1. Erste Erfahrung im IT Support.
  2. Kundenorientierung und hohe Einsatzbereitschaft.
  3. Erste Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert.
  4. Führerschein.
  5. Hands-on-Mentalität.

Was wir bieten:

  1. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche.
  2. Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess.
  3. Betriebliche Altersvorsorge.
  4. Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen.
  5. Eine übertarifliche Bezahlung.