Werkstudent Produktmanagement Payments (m/w/d)

Als Werkstudent (m/w/d) im Produktmanagement Payments bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams und erhältst tiefe Einblicke in die Entwicklung und Verbesserung unserer digitalen Produkte. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklung und Business und trägst aktiv zum Produkterfolg bei.

Deine Position in unserem Team

• Produktkonzeption: Du unterstützt aktiv bei der Definition und Konzeption neuer Produktanforderungen und -funktionen. Dazu gehört das Erstellen von Akzeptanzkriterien und Wireframes.
• Datenanalysen: Du führst Datenanalysen durch, um den Erfolg unserer Produkte zu bewerten, Verbesserungspotenziale aufzudecken und fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Agile Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unserem agilen Entwicklungsteam zusammen, um die Umsetzung der definierten Anforderungen sicherzustellen und zu begleiten.
• Kundenverständnis: Du hilfst bei der Durchführung von Kundeninterviews, um Nutzerbedürfnisse und -präferenzen zu verstehen und direkt ins Produkt einfließen zu lassen.
• Customer Success & Feedback: Du unterstützt unser Customer Success Team und bist mitverantwortlich für die Analyse und Bearbeitung von wertvollem Kundenfeedback.

Dein Profil

• Du bist eingeschriebene:r Student:in (Bachelor oder Master) in einem relevanten Studiengang wie (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, (Wirtschafts-)Informatik, BWL mit technischem Schwerpunkt oder einem vergleichbaren Feld.
• Du sprichst Englisch fließend (C1) und gutes Deutsch (B2).
• Du bringst ein starkes technisches Grundverständnis mit und kannst Dich schnell in neue technische Zusammenhänge einarbeiten.
• Du hast gute Kenntnisse in Excel und idealerweise bereits erste Erfahrungen mit Datenanalysen gesammelt und Spaß daran, aus Daten Erkenntnisse zu gewinnen.
• Du arbeitest selbstständig, proaktiv, strukturiert und passt Dich flexibel an neue Herausforderungen an.

Deine Vorteile bei uns

• Hybrid Work und flexible Arbeitszeitgestaltung neben dem Studium und keine Wochenendarbeitszeit.
• Attraktive Büros mit flexiblen Arbeitsplätzen in Hamburg, Mainz, Eisenstadt, Melbourne, Warschau und Kraków, ausgestattet mit verschiedenen Getränken & Snacks.
• Unser exklusives Fitnessstudio, neben dem Hamburger Büro, zur kostenlosen Nutzung inkl. Personal Coach für Trainings- und Ernährungspläne, der allen Mitarbeiter*innen weltweit zur Verfügung steht.
• Unser einzigartiges CashBack Sport-Programm "Move Republic", mit dem Deine sportlichen Aktivitäten global vergütet werden.
• Zugang zum Mitarbeiter-Vorteilsportal mit den besten Shopping-Deals in Deutschland und Österreich.
• Zuschuss zum "Deutschlandticket".
• Direkte Kommunikationswege, gepaart mit offener Feedback-Kultur und ausgesprochener Wertschätzung, motivierten Teams und Leads die auf Augenhöhe interagieren.

Dein Job bei Sport Alliance

Sport Alliance mit Hauptsitz in Hamburg ist eines der führenden Softwareunternehmen in der Fitnessbranche und hat sich auf die Bereitstellung von Softwarelösungen für effizientes Studiomanagement, Finanzdienstleistungen und mobile Anwendungen spezialisiert. Das Unternehmen betreut über 10.000 Fitnessstudios, darunter 14 der 30 größten europäischen Ketten und 130 internationale Ketten in 55 Ländern – unter anderem FitX, Fitness First (LifeFit Group), McFIT (RSG Group), clever fit und Bodystreet.

Das Produktportfolio umfasst Magicline, eine der führenden ERP-Lösungen für das Mitgliedermanagement im Fitnessmarkt in Europa, die Fitnessstudiobetreiber bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Einrichtungen unterstützt. Ergänzt wird Magicline durch PerfectGym mit seiner Fitnessstudiosoftware, die sich auf internationale Ketten und Franchises konzentriert. Teil des Unternehmens ist auch MySports, die Mitgliederplattform, die darauf ausgerichtet ist, das Fitnessstudioerlebnis für Mitglieder zu verbessern. Darüber hinaus umfasst das Portfolio von Sport Alliance Finion, einen Finanzdienstleister, der Studios bei der effizienten Verwaltung von Mitgliedsbeiträgen unterstützt, von der Rechnungsstellung bis zum Inkasso.