IT-Service-Manager (m/w/d)

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei mit unglaublichen Ideen.

Für ein neues Projekt bei unserem Kunden - einem IT-Systemhaus im Bereich der Energieversorgerbranche - dreht sich alles um die Umsetzung von Projekten im SAP Bereich in Leipzig oder Halle.

Stellenbeschreibung

• Als Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und der SAP-Anwendungsbetreuung besteht Deine Aufgabe in der Koordination der Umsetzung neuer Themen
• Die Anforderungen werden dafür von Dir aufgenommen und von Dir bis hin zur Überführung in den operativen Betrieb begleitet
• In Deiner Verantwortung liegt die Einhaltung der Service Level und der Optimierung der Service Delivery sowie für das Incident und Request Management
• Das Budget hast Du dabei stets im Blick während Du die Fortschritte und Meilensteine überwachst
• Du verzeichnest eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Hochschulstudium im technischen oder wirtschaftlichen Bereich
• Berufserfahrung in der Sicherstellung eines laufenden Betriebs von SAP-Landschaften mit ITIL kannst Du vorweisen
• Du bringst eine Bereitschaft für gelegentliche Reisetätigkeit mit

Das Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
• Teamspirit und Diversität
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.