Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

AUFGABEN

• Überwachung und Betreuung unserer IT – Systeme und Anwendungen sowie Unterstützung bei technischen Problemen
• Unterstützung unserer Kollegen im täglichen Doing mit unseren Anwendungen, wie ERP, Office, mobile Endgeräte
• Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Störungen und Anfragen per Ticketsystem
• Fehleranalyse und Störungsbehebung von Software- und Hardwarekomponenten, inklusive Netzwerk- und Druckerproblemen
• Unterstützung bei der Anwenderverwaltung und bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
• Erstellung von Materialien für unsere User zur Selbsthilfe

QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Erfahrung im IT - Support und Helpdesk
• Kenntnisse in Windows- und Netzwerktechnologien, sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
• Kenntnisse in der Microsoft Umgebung und Erfahrung mit iOS von Vorteil
• Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine hohe Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands in Höhe von ca. 20%

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Du wirst Teil des Teams IT - Support von SARIA.Zusammen mit deinem Team hilfst du unseren Mitarbeitenden bei all ihren technischen IT-Problemen.
Möchtest du endlich die Freiheit genießen eine moderne IT entscheidend mit voranzubringen?

Dann bist du bei uns genau richtig! Du musst nichts weiter tun als deine Kontaktdaten, Verfügbarkeiten und ein Kurz CV zu hinterlassen. Wir kontaktieren dich so schnell wie möglich und stellen uns bei dir vor.

Bitte beachte, dass wir im Zuge des Bewerbungsverfahrens eine Sanktionslistenprüfung durchführen. Weitere Datenschutzinformationen findest du unter folgendem Link: http://qr.saria.com/pruefung.