Projektmanager (w/m/d) Vertriebsdienstleistungen Nahverkehr

Projektmanager (w/m/d) Vertriebsdienstleistungen Nahverkehr

Standort: Tübingen, Germany

Über uns: Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Wir bündeln langjährige Vertriebserfahrungen und hohe Qualitätsstandards im öffentlichen Nahverkehr (ÖPNV) und fokussieren uns auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Unser Ziel ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, Kundencenter, Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Nahverkehrs und tragen stolz zur Klimawende bei. Unsere Mitarbeiter*innen sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev!

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Projektleitung bei der Organisation von Vertriebsdienstleistungen (Verkaufsstellen, Automaten, online)
• Teilnahme und Vorbereitung von Terminen mit Kunden und Dienstleistern
• Auswertung, Reporting und Erstellung von Statistiken und Analysen
• Angebote einholen, auswerten und Entscheidungsvorlagen aufbereiten
• Sicherstellung und Dokumentation vertraglich fixierter Qualitätsstandards
• Aufbereitung von Schulungsunterlagen und Anleitungen
• Arbeit mit verschiedenen softwarebasierten Tools (z.B. Fahrscheinautomatensysteme, Aufgabenmanagement-Tools)
• Betreuung und Verantwortung von Abrechnungsprozessen
• Organisation und Betreuung des telefonischen Beratungsservice
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation, erste Berufserfahrung wünschenswert
• Lust auf einen abwechslungsreichen Job in der Verkehrsbranche
• Intrinsische Motivation zur Optimierung, keine Lust auf Stillstand
• Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
• Stressresistenz sowie verantwortungsvolle und sorgfältige Arbeitsweise bei hohem Analysevermögen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstarker Teamplayer mit Humor, Durchsetzungsstärke sowie überzeugendes und verbindliches Auftreten

Wir bieten:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits
• Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
• Flexible Arbeitszeiten
• Gemeinsame Aktivitäten
• Jobrad, Jobticket
• Mobiles Arbeiten
• Partnerschaftliches Arbeitsklima
• EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

Interessiert? Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf mit Motivationsschreiben, deinem möglichen Eintrittsdatum und deiner Gehaltsvorstellung.