Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)

Essen, Germany

Weitere Standorte: Aachen, Bonn, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Stuttgart, Walldorf

Deine Aufgaben

• Eigenverantwortliche Kundenberatung in Workshops und Erstellung von fachlichen und technischen Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow
• ServiceNow-Beratung und -Umsetzung in den Bereichen Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, GRC und IT Service Management
• Aufbau und Weiterentwicklung des ServiceNow@adesso Competence Centers in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams
• Patenschaft und Wissensvermittlung für Technical Consultants ServiceNow
• Unterstützung bei der Erweiterung der ServiceNow-Partnerschaft
• Akquise, Pre-Sales und Projektmanagement

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung im ServiceNow-Beratungsumfeld
• Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator, idealerweise ergänzt durch eine weitere Zertifizierung (z.B. Implementation Specialist oder Application Developer)
• Erfahrung mit Projektmethoden wie Wasserfall, Scrum oder Hybrid; Zertifizierungen in PRINCE2, PMI oder Scrum sind von Vorteil
• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar