Werkstudent IT-Administration (m/w/d)

Stellenbeschreibung: IT-Support & Systemadministration (m/w/d)

Wir suchen eine engagierte Person für die Unterstützung unseres IT-Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören:

1. Vorbereitung und Einrichtung von Laptops: Installation, Konfiguration und Aktualisierung von macOS- und Windows-Endgeräten
2. IT-Onboarding: Anlegen von Benutzerkonten, Konfiguration neuer Arbeitsplätze, Bereitstellung standardisierter Templates
3. First-Level-Support: Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen, Softwareinstallationen, Systemupdates und Sicherheitspatches
4. IT-Support: Qualitativ hochwertiger Support über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Ticketsystem, vor Ort)
5. Netzwerkinfrastruktur: Pflege und Überwachung von Office-Netzwerken (Router, Switches, Firewalls, WLAN) sowie Absicherung und Fehleranalyse
6. Dokumentation: Erstellung und Pflege von technischen Anleitungen, Inventarlisten, Systemdokumentationen und Netzwerktopologien

Voraussetzungen:

1. Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
2. Sicherer Umgang mit Windows- und idealerweise macOS-Systemen
3. Verständnis für Netzwerktechnik sowie gängige Hardwarekomponenten
4. Erfahrung im Umgang mit Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Ticketsystemen
5. Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
6. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
7. Immatrikulation in einem technischen Studiengang (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.)

Was wir versprechen

Arbeitsumgebung & Flexibilität

• Office-First Company
• Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht
• Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung
• Große Dachterrasse mit atemberaubendem Blick über Berlin

Benefits

• Freie Getränke, frisches Obst und Müsli
• 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität
• Dein Hund ist ein Teamplayer? Perfekt! Wir freuen uns über tierische Unterstützung im Büro.
• Corporate Benefits Account mit attraktiven Angeboten & Rabatten für viele Marken
• Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil – wir denken mit dir an die Zukunft
• Spiel & Spaß nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich

Unternehmenskultur & Zusammenarbeit

• Agiles und modernes Mindset – offene Kommunikation – jede Stimme zählt
• Spannende Aufgaben: praxistaugliches juristisches Wissen
• Wir bieten spannende Aufgaben und praxistaugliches juristisches Wissen – du kannst unsere Reise aktiv mitgestalten.
• Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum.

Schneller Bewerbungsprozess:

• Schnelle Rückmeldung
• Ca. 20-minütiges Telefonat mit Recruitingteam/ HR
• Ca. 60-minütiges Kennenlernen der Vorgesetzten und des Teams vor Ort
• Ca. 30-minütiges Kennenlernen des Managements
• Danach erhältst du dein Angebot

Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck. Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.