Leitung Kundenservice (m/w/d)

Ihre Chance auf eine Führungsposition in BeelitzPiening Personal ist ein erfahrener Partner im Bereich der Personaldienstleistungen und legt großen Wert auf die Zufriedenheit aller Beteiligten. Als Leitung Kundenservice (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bei einem führenden Unternehmen der Textilservices in Beelitz Verantwortung zu übernehmen. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Zufriedenheit unserer Geschäftskunden beizutragen.Ihre Benefits als Leitung Kundenservice (m/w/d):

• Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung
• Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
• Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agilen Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Ihre Aufgaben in Beelitz:

• Sie unterstützen, begleiten und entwickeln Ihr Team von 3 Personen mit Empathie, Klarheit und Struktur.
• Kundenzufriedenheit ist für Sie ein echtes Anliegen. Sie setzen sich für eine partnerschaftliche Betreuung unserer Geschäftskunden ein und sorgen für eine nachhaltige Kundenbindung.
• Sie tätigen eigenverantwortlich Preisverhandlungen mit Bestandskunden und nehmen damit direkten Einfluss auf die Profitabilität.
• Sie erkennen mit geschultem Blick Potenziale zur Optimierung bestehender Prozesse.
• Sie agieren als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion, Logistik und unseren Kunden. Sie stellen eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.

Ihr Profil als Leitung Kundenservice (m/w/d):

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice bzw. Vertriebsinnendienst idealerweise im B2B-Umfeld.
• Erste oder fundierte Erfahrung in der Führung kleiner Teams. Sie überzeugen durch klare Kommunikation, Verlässlichkeit und ein motivierendes Auftreten.
• Sie fühlen sich sicher in Preisverhandlungen mit Geschäftskunden und handeln stets unternehmerisch.
• Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung, Empathie und Lösungsdenken mit.

Bereit für Ihre nächste Herausforderung?Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens in Beelitz aktiv mit! Nutzen Sie diese Chance, um Ihre Karriere voranzutreiben und einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg unseres Kunden aus der Textilservice-Branche in Beelitz zu leisten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!