IT Business Application Manager für D365

IT Business Application Manager für D365, Hörstel

IT Business Application Manager (m/w/d) für D365

In der Informationstechnologie
Einsatzort: Hörstel oder Hof (in Oberfranken)

Seit Jahrzehnten steht OASE für perfekte Momente mit Wasser. Wir sind international agierender Spezialist und Systemanbieter für heimische Wassergärten und Aquaristik, sowie für projektbezogene Fontänentechnik, die das Zusammenspiel von Wasser, Licht und Musik immer wieder neu auf einzigartige Weise vereint.

Über uns:

• Wir existieren seit 75 Jahren.
• Haben Standorte in Europa, Asien und den USA.
• Begeistern uns für Wasser- und Naturthemen
• Haben 850 Mitarbeiter/innen weltweit.
• Wollen stetig wachsen und uns weiterentwickeln.

Das bieten wir Ihnen:

• Spannende Themen, die Sie selbstständig bearbeiten.
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse zu verbessern.
• Moderne Kommunikation über Microsoft 365 mit mobilen Arbeitsmöglichkeiten.
• Ein tolles, motiviertes Team in einem innovativen und agilen Umfeld mit flachen Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Zusatzangebote, wie Hansefit, JobRad und betriebliche Sozialberatung.

Das sind Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Aufnahme, Erfassung und Integration von Anforderungen unseres IT-Services, insbesondere für D365 CRM.
• Konfiguration und funktionale Testdurchführung in der D365 Umgebung, Koordination der Testaktivitäten mit den Key Usern sowie Dokumentation.
• Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Systemanwendung, ggf. Problembeseitigung (Incident Management).
• Benutzer- und Rechteadministration und Schnittstellenüberwachung.
• Mitarbeit im 2nd-Level-Support und Koordination des 3rd-Level-Supports über unsere IT-Services, einschließlich Dokumentation.
• Mitwirkung bei der Optimierung unserer bestehenden (Fach-)Applikationen.
• Durchführung von Inhouse-Schulungen.
• Weiterentwicklung der international ausgerichteten D365 Plattform und enge Begleitung von IT-Change-Management-Prozessen.

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), idealerweise im Schwerpunkt Anwendungsentwicklung, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Gute Fachkompetenz über Microsoft Dynamics 365 CRM mit Praxiserfahrung im Customizing.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Hohe Problemlösungsfähigkeit mit einer guten Service- und Kundenorientierung.
• Verantwortungsbewusstsein, ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine selbstständige, engagierte und teamsorientierte Arbeitsweise.