Praktikum im Bereich digitale Knowledge Plattform des globalen Service Teams (m/w/x)

Deine Rolle

• Unterstützung des Teams Knowledge Management in der ZEISS IQS Business Unit Service bei der Weiterentwicklung eines etablierten Content Delivery Portals
• Mitarbeit an bestehenden Projekten, z.B. Test eines GenAI-Tools/Chatbots mit Anwendern aus dem globalen Team oder Einführung eines neuen User Management Konzepts
• Mitwirkung im Bereich Datenstrukturierung und Datenmanagement (Metadaten)
• Aktive Unterstützung bei Design und Umsetzung von Prozessverbesserungen

Dein Profil

• Studium im Bereich Technical Content Creation (Technische Redaktion), Artificial Intelligence & Data Science, Informationstechnologie oder vergleichbare Studiengänge
• Interesse an der anwenderfreundlichen Bereitstellung von Content und Wissen, mit dem Ziel das globale Service Team im Feld zu unterstützen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (Datenmapping) und Powerpoint, Interesse an GenAI
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Freude an der Arbeit im Team und eine proaktive, ergebnisorientierte Arbeitsweise

Your ZEISS Recruiting Team:
Inga Hobus