Werkstudent:in Ad Operations & Customer Success (w/m/d)

Deine Aufgaben

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit, erste praktische Erfahrungen im Online Marketing zu sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Unterstützung für unser Team, die uns im operativen Tagesgeschäft und bei Routineaufgaben unter die Arme greift.

• Kampagnen-Support: Unterstützung beim Setup von Kampagnen unter Anleitung, Vorbereitung von Reportings und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Dokumentation & Pflege: Erstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen sowie internen Dokumentationen und Tools
• Testing & Troubleshooting: Aktives Testen neuer Werbeformate und Tools sowie Durchführung manueller QA-Checks und einfacher Troubleshooting-Aufgaben
• Team-Assistenz: Allgemeine Unterstützung der Customer Success Manager im Tagesgeschäft, inklusive der Erstellung von Screenshots und Vorbereitung von Berichten

Dein Profil

Du bist ein:e Teamplayer:in mit positiver Ausstrahlung, schneller Auffassungsgabe und sorgfältiger Arbeitsweise

Dich zeichnet eine starke Kunden- und Serviceorientierung aus

Du hast ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein gutes Zahlenverständnis

Du hast MS-Office (insbesondere Excel und Power Point) Kenntnisse

Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse

Du bist ab sofort an 3 – 5 Tagen pro Woche für insgesamt 20 Stunden verfügbar

Du befindest dich in einem laufenden Studium im Bereich Marketing, Werbung, Kommunikation oder einer vergleichbaren Ausbildung

Du hast Lust, dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln

Was wir bieten

Hybrides Arbeitsmodell aus Büro- und Remote-Tagen

Einen sinnstiftenden Job – wir schaffen ein großartiges Produkt mit echtem Mehrwert für die Gemeinschaft

Mitarbeit in einem fröhlichen und erfahrenen Team, das sich austauscht und voneinander lernt

Einblick in den gesamten Arbeitsprozess unseres Social Startups sowie dernebenan.de Stiftung

Verantwortung und große Möglichkeiten, dich aktiv einzubringen

Deinenebenan.de SpenditCard – pro Monat erhältst du ein zusätzliches Einkommen von 35 Euro, das du für Dinge deiner Wahl einsetzen kannst

30 Tage Urlaub pro Jahr – außerdem bieten wir die Möglichkeit von Workation-Modellen sowie eines Sabbaticals

Eine stärkenorientierte Entwicklungskultur (wir arbeiten mit dem Gallup StrengthsFinder)

Ein Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg und regelmäßige Events wie Yoga oder Lunch & Learn

nebenan.de ist Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform. Das soziale Netzwerk wird von der Good Hood GmbH mit Sitz in Berlin betrieben. Über die kostenlose, lokale Plattform können sich Nachbar:innen unkompliziert helfen, zu Aktivitäten verabreden, Dinge teilen und verschenken. Als Sozialunternehmen ist es unser Ziel, Nachbar:innen wieder miteinander in Austausch zu bringen und so zu einer lebendigen, helfenden und sicheren Nachbarschaft beizutragen. nebenan.de steht nicht nur Privatpersonen offen, sondern auch lokalen Gewerben, gemeinnützigen Organisationen sowie Kommunen.

Vom demographischen Wandel über Einsamkeit bis hin zum nachhaltigen Umgang mit Ressourcen - wir wollen im Kleinen Antworten auf die großen gesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit finden. Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen?

Dann schau dir jetzt unsere offenen Positionen an oder schick uns einfach eine Mail an jobs@nebenan.de um mehr zu erfahren. Wir freuen uns auf dich!

Diversität ist Zusammenarbeit – bei nebenan.de freuen wir uns explizit über jede Diversitäts-Dimension, die unser Team bereichert. Wir leben Chancengleichheit und unterstützen sie.