Inbound Call Manager:in (w/m/d)

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Einleitung

Wir sind APARTS – ein junges, dynamisches Unternehmen mit einer klaren Mission:

Wir bringen Monteure in ganz Deutschland unter.

Egal ob Baustelle in Berlin, Projekt in der Eifel oder Montage in Hamburg – wir finden die passende möblierte Unterkunft. Einfach. Persönlich. Zuverlässig.

Jeden Monat helfen wir hunderten Firmen dabei, ihre Leute unterzubringen – und dabei fängt alles mit einem Anruf an. Mit dir.

Aufgaben

• Du nimmst eingehende Kundenanfragen per Telefon, WhatsApp oder E-Mail entgegen auf Deutsch, Englisch und Polnisch.
• Du verstehst, was gebraucht wird – Ort, Zeitraum, Anzahl Personen – und findest passende Lösungen.
• Du koordinierst die Buchung mit unserem Team und bleibst mit dem Kunden in Kontakt.
• Du hältst alle Infos sauber in unseren Systemen fest und sorgst dafür, dass nichts verloren geht.

Qualifikation

• Du bist offen, sympathisch und bleibst auch am Telefon ruhig und professionell.
• Du kannst dich gut organisieren und arbeitest gerne strukturiert.
• Du magst es, wenn Dinge erledigt sind – und nimmst Probleme direkt in die Hand.
• Du hast vielleicht schon im Kundenservice, Vertrieb oder Office gearbeitet – ist aber kein Muss.
• Du sprichst fließend Deutsch und bist in Englisch und Polnisch fähig.

Benefits

• Wenig Gelaber, viel Tempo: Wir verschwenden keine Zeit mit PowerPoint oder Titeln. Bei uns zählt, was du machst – nicht was auf LinkedIn steht.
• Ein Team, das wirklich will: Kein Konzern-Geschwafel, keine Alibi-Jobs. Wir sind jung, hungrig und haben richtig Bock zu wachsen.
• Direkter Draht zur Geschäftsführung: Du sitzt nicht im Vorzimmer, sondern direkt an der Schnittstelle – mit Verantwortung ab Tag 1.
• Modernes Arbeitsumfeld: Keine Excel-Hölle – wir arbeiten mit digitalen Tools, die wirklich helfen.
• 30 Tage Urlaub & Vollzeitstelle: Wir wissen, dass Erholung wichtig ist – und gute Arbeit volle Power braucht.
• Großes Büro im Flexgate am BER (ab November): Stylisch, modern, mit allem, was man braucht – und Platz zum Wachsen.
• Echte Wertschätzung: Wir sehen, was du leistest – und feiern das auch.
• Bezahlung, die passt – und Perspektive, die dich fordert. Wir wollen gemeinsam wachsen – und dafür bekommst du, was du verdienst.

Noch ein paar Worte zum Schluss

Werde Inbound Call Manager:in bei APARTS GmbH! Gestalte die Zukunft in einem innovativen, dynamischen Team, das Loyalität und Kreativität schätzt. Bewirb dich und wachse mit uns!

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Management and Manufacturing

Industries

• Software Development