Werkstudent Customer Success (m/w/d)

Einleitung Du bist kommunikativ & hast Lust auf eine Werkstudententätigkeit, die dich optimal auf einen Berufseinstieg im Bereich Customer Service vorbereitet? Um Maschinensucher noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich! Die Machineseeker Group betreibt mit den Online-Marktplätzen Maschinensucher, Machineseeker, TruckScout24, Gebrauchtmaschinen sowie Werktuigen die führende Plattform für gebrauchte Maschinen und Nutzfahrzeuge in Europa. Mehr als 12.000 Anbieter inserieren derzeit über 300.000 Maschinen. Über 15 Millionen monatliche Besucher erzeugen dabei ein jährlich vermitteltes Anfragevolumen von mehr als 120 Milliarden Euro. Seit 1999 wächst die Firma jedes Jahr profitabel, sodass wir unser Team in Essen fortlaufend verstärken. Möchtest auch Du Teil des Teams werden? Für unser Team in Essen suchen wir ab sofort einen Werkstudenten Customer Success (m / w / d) für 16-20 Wochenstunden. Wir setzen konsequent auf Working from Office. Mehr Innovationen ("Gespräche an der Kaffeemaschine"), bessere Arbeitsbedingungen (Breitband, Klimaanlage, 3 Bildschirme, große Schreibtische etc.), optimale Einarbeitung, höhere Bindung, Schaffung Firmenkultur (inkl. Koch, Fitnessraum und -coach) sowie saubere Trennung Office / Wohnung. Aufgaben Du bist Ansprechpartner für unsere nationalen & internationalen Kunden und unterstützt unser Team im Bereich Customer Service Du berätst unsere Kunden individuell zu unseren Produkten und sorgst für eine hohe Zufriedenheit Du übernimmst administrative Aufgaben, erstellst Reports und hilfst bei der Datenanalyse unserer Top-Kunden Du sammelst erste Berufserfahrungen in einem kleinen, dynamischen Team und trägst zum Wachstum unseres Online-Marktplatzes bei Qualifikation Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Kommunikation oder Ähnliches & bist noch mindestens ein Jahr immatrikuliert Du hast große Freude an Kommunikation und überzeugst durch Deine offene & gewinnende Persönlichkeit Du steckst Dir gerne ambitionierte Ziele und bringst einen hohen Teamgeist mit Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil Benefits 18 € Stundenlohn Eine Anstellung als Werkstudent (m / w / d) mit 16-20 Wochenstunden, die Du an Deine Vorlesungszeiten in der Uni anpassen kannst Top Einstieg in die B2B-Digitalbranche & Einblicke hinter die Kulissen eines erfolgreichen Online-Marktplatzes Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einem jungen & dynamischen Team Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf) Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien Fitnessraum & Personal Trainer Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische Individueller Englischunterricht bei Interesse Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest Noch ein paar Worte zum Schluss INTERESSIERT? Sende uns einfach Deinen Lebenslauf sowie Deine vollständigen Zeugnisse inkl. Notenübersichten (Studium / Ausbildung / Abitur). Deine persönliche Ansprechpartnerin : Clara Jenkner Machineseeker Group GmbH Kronprinzenstr. 9 45128 Essen Tel. : +49 (0) 201 857 86 125

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Werkstudent Mwd • Essen, Ruhr, Nordrhein-Westfalen, DE