Customer Success Manager für Kampagnenmanagement (m/w/d)

Customer Success Manager für Kampagnenmanagement (m/w/d), Dresden

Dresden, Germany

Was erwartet Dich?

• Du betreust deine Kunden mit Leidenschaft! Du orchestrierst das Aufsetzen der Kampagnen, hast die Zahlen stets im Blick und erstellst Reports, die den Kunden begeistern.
• Du koordinierst teamübergreifend, single- und cross-channel Kampagnen.
• Du erkennst die Bedürfnisse deiner Kunden und erfüllst diese durch kompetente, schnelle Lösungen. Dabei managest und koordinierst du intern sowie extern Stakeholder mit Sicherheit.
• Geht noch mehr? Bei deinen charmanten Upsellings kannst du Kunden noch dazu bewegen, mehr zu buchen.
• Du kennst deine Kunden gut! Wenn dein Kunde in der Karibik Urlaub macht, ziehst du die Socken mit den Palmen an. Dein Business ist Buddy-Business – natürlich auch am Telefon!

Was solltest Du mitbringen?

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich bzw. eine Ausbildung im Marketing.
• Berufserfahrung im Account Management, besonders im digitalen Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Tools wie CRM-Systemen (z.B. HubSpot), Analytik-Tools (z.B. Looker) und Projektmanagement-Tools (z.B. Monday), sowie Excel (Pivot) o.ä.
• Erfahrung mit Cross-Channel-Kampagnen und KPIs wie CPE, CPI, CPC, CPO oder vTKP.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprache) und Englisch.

Was bieten wir Dir?

• #diversity&inclusion – Sei du selbst in unserer Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Offenheit und Herzlichkeit.
• #lean – Ein agiles, dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung.
• #personalgrowth – Unterstützung durch Development Plans, Workshops, Trainings und Feedback.
• #officegoals – Moderne, gut angebundene Büros mit ergonomischer Ausstattung, frischem Obst, Gemüse, Joghurt sowie Tee- und Kaffee-Flatrate.
• #flexible – Flexible Arbeitszeiten, Mobile Working und Sabbaticals.
• #teamfuckingawesome – Legendäre Teamevents wie Summerparty und Christmas Event.
• #familyfirst – Kinder und Hund sind im Office willkommen; Unterstützung bei Kinderbetreuung.
• #corporatebenefits – Exklusive Rabatte bei verschiedenen Anbietern.
• #sustainability – Wir sind klimaneutral! Werde #orangeofficer, um Offerista nachhaltiger zu machen.

Unser Jobangebot klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Bewerbungsstatus kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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