IT-Administrator (m/w/d) 1st Level Support

Permanent employee,Full-time· Augenheilkunde MVZ Dillingen Verwaltung

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für IT-Probleme der Mitarbeiter an allen Standorten (telefonisch, per E-Mail oder vor Ort)
• Fehlersuche und Fehlerbehebung im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Peripheriegeräte
• Benutzerverwaltung in Microsoft Active Directory und Microsoft 365 (Erstellung und Verwaltung von Accounts, Berechtigungen, Gruppenrichtlinien)
• Unterstützung und Betreuung der Clientsysteme (Windows, Microsoft Office 365, medizinische Fachanwendungen)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Druckern, Scannern und anderen IT-Geräten
• Pflege und Dokumentation von IT-Prozessen und Lösungen in einem Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern, um eine effiziente IT-Unterstützung sicherzustellen
• Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere in der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder IT-Administration, idealerweise im medizinischen Umfeld
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Firewalls und IT-Security
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsprozessen
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
• Grundlegende Kenntnisse der Telematik-Infrastruktur (TI) sowie deren Komponenten und Anwendungen wünschenswert
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Einsätze an anderen Standorten

Warum wir?

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden medizinischen Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit modernen IT-Technologien
• Direkte Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen und Mitarbeiter-Benefits
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu gelegentlichen mobilen Arbeiten
• Elektronische Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und Zertifizierungen
• Ein kollegiales Team und flache Hierarchien