Shift Manager Outbound (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Verantwortlich für die täglichen Abläufe innerhalb der Abteilung, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Aktivitäten erledigt werden und die vereinbarten Service Level Agreements zu den Kunden eingehalten werden
• Einhalten der Qualitäts- und Umweltverpflichtungen sowie die Gesundheits- und Sicherheitsstandards erfüllt werden (definiert in den ISO und RS-Richtlinien)
• Festlegen, Vereinbaren und regelmäßiges Überprüfen der Erfüllung der definierten Ziele/KPI
• Eine kontinuierliche Verbesserung der betrieblichen Leistung vorantreiben und damit die Gesamtstrategie des Standorts, der Lieferkette und des gesamten Unternehmens unterstützen
• Kontinuierliche Suche nach neuen und besseren Wegen der Aufgabenerfüllung, um u.a den Zeitaufwand für wertschöpfende Aktivitäten zu maximieren
• Eigenständige Durchführung bzw. Unterstützung von Veränderungsinitiativen, CI-Projekten des DC oder von anderen Bereichen (Supply Chain, Märkte) Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
• Sie spielen eine aktive Rolle bei der Entwicklung von Talenten für die operativen Teams: Unterstützung der Nachfolgeplanung durch die Beurteilung und Entwicklung von Einzelpersonen
• Förderung eines kundenorientierten Ansatzes bei allen betrieblichen Aktivitäten
• Coaching und Unterstützung der Supervisoren auch bei Mitarbeiter-Problemen, die sich auf Leistung, Anwesenheit, Beschwerden und Verhalten beziehen
• Erledigung anderer Aufgaben, die von dem Operations Manager Outbound in angemessenem Umfang zugewiesen werden und die dieser Funktion angemessen sind

Ihr Profil:

• Sehr gutes Verständnis der DC-Betriebsabläufe mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse von / starkes Interesse an den Prozessen im Kundenservice/Vertrieb, d.h. ein gutes Verständnis von Kundenanforderungen, um DC-Prozesse unterstützen zu können
• Einschlägige Erfahrung und Kenntnisse der Umwelt-, Gesundheits- und Sicherheitsstandards
• Sehr gutes Prozessverständnis und die Fähigkeit, es weiterzuentwickeln und dies im Rahmen des Qualitätsmanagements (ISO 9001) abzubilden.
• Gute Kenntnisse der DC-Systeme (WMS und anteilig SAP) sowie der MS-Office-Anwendungen: Word, Excel, Outlook und PowerPoint
• Gutes Selbstmanagement mit der nachweislichen Fähigkeit, die Arbeitslast zu planen und Prioritäten zu setzen
• Hohe Kommunikations- und Sozialkompetenz im Umgang mit Vorgesetzten und Mitarbeitern sowie mit dem DC-Managementteam, wie auch mit Management angrenzender Funktionen bzw. in Supply Chain
• (Erste) Führungserfahrung
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft im 2-Schicht- und Wechselschichtsystem zu arbeiten

Unsere Benefits:

• Einkaufskarte
• Fahrtkostenzuschuss/Parkplatz
• FahrradLeasing
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenwirksame Leistungen
• Altersvorsorge

RS ist eine Handelsmarke der RS Group plc. Weltweit beschäftigt die Gruppe mehr als 8.700 Mitarbeiter. Als Anbieter von Produkt- und Servicelösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, sichere und nachhaltige Industrieanlagen zu betreiben und instand zu halten. Wir liefern mehr als 750.000 Industrie- und Elektronikprodukte von über 2.500 führenden Lieferanten und bieten über 1,1 Millionen Industriekunden eine breite Palette von Produkt- und Servicelösungen. Wir unterstützen Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg, sei es durch Innovation und technischen Support in der Entwicklungsphase oder durch die Verkürzung der Markteinführungszeit und Steigerungen der Produktivität bei der Herstellung. Außerdem tragen wir zur Reduzierung der Einkaufskosten sowie zur Optimierung des Lagerbestands bei Betrieb, Wartung und Instandsetzung bei.