Kundenbetreuer Qualitätssicherung (m/w/d)

Kundenbetreuer Qualitätssicherung (m/w/d), Sömmerda

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest mit frischem Input durchstarten? Wir unterstützen Dich bei der Suche nach attraktiven Positionen für Fach- und Führungskräfte.

Für unseren Kunden, einen großen Automobilzulieferer, suchen wir Dich als Kundenbetreuer in der Qualitätssicherung (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.

Deine Aufgaben:

• Betreuung aller Anliegen unserer Kund:innen und Unterstützung bei Fragen
• Kommunikation mit Kund:innen schriftlich und telefonisch für einen reibungslosen Austausch
• Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Verwaltung und Betreuung der Produkte, stets den Überblick behaltend
• Beobachtung der Prozesse, frühzeitiges Erkennen und Beheben von Fehlern sowie Nutzung von Verbesserungspotenzialen

Dein Profil:

• Gewerbliche oder technische Ausbildung, z.B. Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), mit ausgeprägtem kaufmännischem Verständnis
• Sicherer Umgang mit MS-Office und gängigen Programmen
• Sehr gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in internationalen Kontexten
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherung (QS) und Produkthaftung
• Technisches Verständnis, um komplexe Zusammenhänge zu erfassen

Was wir bieten:

• Gleitzeit, Mitarbeiterparkplatz, betriebliche Altersvorsorge, Provision
• Zusätzliche Benefits wie 50 € monatlich für Mobilität, Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Nachhilfe für Kinder, Shopping-Rabatte, persönliche Betreuung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit persona service an Deiner Seite! Unsere Niederlassungen sind seit über 55 Jahren eng mit namhaften Unternehmen vernetzt und der perfekte Partner für Deinen nächsten Karriereschritt.

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