Manager Kunden- & Forderungsmanagement (m/w/d)

Manager Kunden- & Forderungsmanagement (m/w/d)

• Vollzeit

Seit unserer Gründung 2015 sind wir stolz auf unser hochmotiviertes Team, welches stetig wächst. Als Marktführer für elektrische Betriebssicherheit und Arbeitsschutz bieten wir über 5.300 Kunden vom Mittelstand bis zu DAX-Unternehmen aus allen Branchen (u.a. Chemie, Automotive, Real Estate und Retail) maßgeschneiderte Prüfkonzepte nach den aktuellen deutschen Gesetzen und DIN-VDE Normen.

Deine Tätigkeit bei uns:

1. Aufbereitung der Dokumentation
2. Erstellung von Rechnungen
3. Prüfung der Leistungen unserer Service-Organisation mittels Datenbanken
4. Kommunikation mit internen Abteilungen im Falle von fehlenden oder unklaren Daten
5. Aktives Debitorenmanagement in enger Zusammenarbeit mit den operativen Verantwortlichen und dem Vertrieb
6. Korrespondenz und Telefonie mit Kunden, z. B. im Falle von Mahnverfahren oder bei Kundenreklamationen

Das bringst Du mit:

1. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokaufmann oder vergleichbares
2. Hochschulabschluss gern gesehen
3. Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder im Kundenmanagement/Kundenservice wünschenswert
4. Selbstverantwortung, eigenständige Arbeitsweise sowie produktive Denkweise
5. Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
6. IT-Affinität (Kenntnisse MS Windows & Office – besonders Excel-Pivot-Tabellen)
7. Freude an Teamarbeit
8. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Flexibles Arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, auch im Home-Office zu arbeiten
• Deine Ideen zählen: Bring eigene Impulse bei uns ein und unterstütze uns bei der Umsetzung
• Spannende Einblicke: Du lernst viel Neues an jedem Arbeitstag und nimmst an Meetings teil
• Dein Start bei uns: Als Teil der DPS-Familie wirst du strukturiert eingearbeitet und erhältst bei Bedarf jederzeit Unterstützung
• Kollegiales Team: Wir arbeiten bereichsübergreifend miteinander und kommunizieren auf Augenhöhe

Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnische und soziale Herkunft, sexuelle Orientierung, Hautfarbe, Religion und Behinderung spielen für uns keine Rolle. Wir freuen uns auf dich und dass du dich in unser Team einbringst.