Leiter Kundendienst (m/w/d) (Elektroniker/in - Energie- und Gebäudetechnik)

Leiter Kundendienst (m/w/d) (Elektroniker/in - Energie- und Gebäudetechnik)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Leiter Kundendienst.

Aufgaben

• Führung von internem Personal, Personalplanung und Koordinierung der Kundentermine
• Erstellung von Reparatur- und Wartungsangeboten mit entsprechender betriebsinterner Software
• Organisation und Teilnahme an Rufbereitschaften
• Entgegennahme von Störungsmeldungen, Analysieren und Beheben mit Einsatz von Software
• Installation und Inbetriebnahmen von Regelungssystemen im Bereich der Gebäudetechnik
• Einweisung der Kunden an den Geräten
• Dokumentation sowie Protokoll- und Berichtserstellung für Kunden und Vorgesetzte über durchgeführte Arbeiten
• Anwendung und Einhaltung gesetzlicher als auch betrieblicher Vorgaben, Normen und Vertragsbestimmungen

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Ausrichtung (Elektriker (m/w/d), MSR-Techniker (m/w/d) oder Meisterausbildung)
• Von Vorteil ist Berufserfahrung in der technischen Gebäudeausrüstung TGA oder Heizung, Klima, Lüftung, Kälte, GLT
• Hohes Maß an Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Anwendungsbereite Kenntnisse in der Antriebs- und Steuerungstechnik (SPS), guter Umgang mit Office-Anwendungen
• Technisches Verständnis
• Erweiterte Kenntnisse: Heizungstechnik, Klimatechnik, Lüftungstechnik, Versorgungstechnik, Mess-, Steuer-, Regeltechnik (MSR)

Wir bieten

• Eine intensive Einarbeitungsphase und die Möglichkeit, zügig Verantwortung im Aufgabenbereich zu übernehmen
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen
• Sicherer Arbeitsplatz (unbefristet)
• Selbständiges Arbeiten
• Berufliche Weiterbildungen
• Faire, ansprechende Vergütung
• 50,00 € Sachbezug als Gutschein

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Karrierestufe

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Sonstiges

Branchen

Verwaltungs- und Supportdienstleistungen