IT Inhouse Consultant (m/w/d) Schwerpunkt: EDI - Microsoft Dynamics Business Central/NAV

IT Inhouse Consultant (m/w/d) Schwerpunkt: EDI - Microsoft Dynamics Business Central/NAV, Münster

GWS-Unternehmensgruppe

Münster, Germany

Deine Aufgaben:

1. Analyse, Rekonstruktion und Lösung von Tickets im Support- und Beratungsumfeld rund um das Thema EDI und Schnittstellen
2. Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support- und Beratungsanfragen unserer Kunden
3. Fachliche Beratung unserer Kunden bei der Einführung neuer EDI-Prozesse und Programmfunktionalitäten sowie Unterstützung bei der Einrichtung
4. Kundenkommunikation im Rahmen der Ticket-Bearbeitung mit Jira
5. Erstellung von Lösungs-Dokumentationen zur Effizienzsteigerung in der Zukunft
6. Zielorientierte und effiziente Mitarbeit in einem hochmotivierten EDI-Team
7. Enge Zusammenarbeit und Kooperation mit anderen Fachabteilungen und Teams
8. Interesse, kleine Themen selbst anpassen zu können? Dann bilden wir dich gerne mit den Grundlagen in der Entwicklung aus, sodass du kleinere Anpassungen selbst übernehmen kannst.

Deine Qualifikation:

1. Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder im kaufmännischen Bereich; idealerweise auch ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
2. Begeisterung für EDI und/oder ERP-Systeme
3. Erfahrung in der Nutzung von Microsoft Business Central/Microsoft Dynamics NAV oder anderen ERP-Systemen; Grundkenntnisse in der Entwicklung sind von Vorteil
4. Sehr gute Kundenorientierung und positive Einstellung zu Supportaufgaben
5. Selbstständige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise
6. Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
7. Spaß an verantwortungsvoller und abwechslungsreicher Tätigkeit in einem engagierten Team

Standorte: Münster, Essen, Leonberg (Stuttgart), Aschheim (München), Lauf (Nürnberg) oder Home-Office möglich

Das bieten wir:

• Zertifizierter Great Place to Work und gefragter ERP-Spezialist im Handel
• Microsoft Solutions Partner mit exzellentem Handelswissen und IT-Lösungen
• Langjährige Partnerschaften mit über 1. Kunden
• Vorteile eines etablierten mittelständischen Unternehmens und Raum für Gestaltung
• Platz für eigene Ideen und persönliche Entwicklung
• Professionelles Onboarding
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach kurzer Einarbeitungsphase
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Kommunikation mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Attraktive Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, etc.)
• Sportkurse, Massagen und Kreativräume (z.B. Billard & Kicker)