Werkstudent Customer Service Coordination (m/w/d)

Ab dem 01.04.2025 suchen wir für unseren Standort Porta Westfalica einen engagierten Werkstudenten als Customer Service Coordinator (m/w/d).

Sie suchen eine spannende Möglichkeit, Praxiserfahrung in einem international führenden Unternehmen zu sammeln? Sie möchten einen Blick hinter die Kulissen eines global agierenden Unternehmens werfen und wertvolle Einblicke in den Bereich Customer Service Coordination gewinnen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

GROHE ist eine führende globale Marke für ganzheitliche Badlösungen und Küchenarmaturen und bietet dank der innovativen Wassertechnologien „Pure Freude an Wasser“. GROHEs Markenwerte Technologie, Qualität, Design und Nachhaltigkeit unterstreichen den Anspruch der Marke für den Nutzer außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen.

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:

• Unterstützung im Bereich Customer Service Coordination
• Mitarbeit bei der Auftragsprüfung und -abwicklung
• Unterstützung bei der Erfassung von Kundenservice-Aufträgen
• Versenden von Eingangsbestätigungen an Kunden
• Archivierung von Kundenservice-Dokumenten

Folgende Qualifikationen sollten Sie mitbringen:

• Sie sind an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert
• Gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets, Slides)
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse vom Vorteil

Warum GROHE?

• Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie (NRW) sowie betriebliche Sonderzahlungen
• Individuelle Weiterentwicklung durch unser internes Weiterbildungsprogramm
• Diversity & Inclusion: Bei uns haben alle Menschen die gleichen Chancen und werden dabei individuell gefördert
• Nutzung unserer vielfältigen Mitarbeiterangebote

Sind wir auf der gleichen Wellenlänge?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Grohe Deutschland Vertriebs GmbH
Frau Ilona Heidenreich
Feldmühleplatz 15
40545 Düsseldorf