Product Owner IT-Serviceplattformen | ServiceNow (w|m|d)

Product Owner IT-Serviceplattformen | ServiceNow (w|m|d)

SWK AG Krefeld, North Rhine-Westphalia, Germany

4 days ago Be among the first 25 applicants

• Bikeleasing

Bist du ein Product Owner IT-Serviceplattformen | ServiceNow (w|m|d) mit Leidenschaft für innovative Technologien? Wir suchen Verstärkung für unser agiles Team.

Als Teil unserer Fullstack-IT hast du die Möglichkeit, an vielfältigen Projekten mitzuwirken und deine Expertise einzubringen.

Tauche ein in eine dynamische Arbeitswelt und entwickle gemeinsam mit uns zukunftsweisende Lösungen.

Gestalte als Product Owner IT-Serviceplattformen | ServiceNow (w|m|d) die digitale Zukunft mit uns in Krefeld!

Woran Du mit uns arbeitest:

• ServiceNow und Atlassian JIRA betreuen: Kunden und Stakeholder zu den Plattformen beraten und schulen
• An der strategischen Weiterentwicklung mitwirken: Neue Funktionalitäten identifizieren und implementieren
• Entwicklungsbedarfe erfassen und umsetzen: Wünsche aufnehmen, Lösungen konzipieren und in die Entwicklung einbringen

Technische Verantwortung übernehmen:

• Entwicklungsteams führen: Interne und externe Entwickler steuern, Product-Backlog pflegen, Sprints und Releases planen
• ServiceNow betreiben: Reibungslosen Betrieb sicherstellen, Schnittstellen und Dokumentationen verantworten, Produkt-Releases steuern

IT-Service-Framework ausbauen:

• FitSM-Prozesse umsetzen: Implementierung oder Anpassung begleiten
• Eigene Serviceangebote entwickeln: Spezifische Angebote für betreute Plattformen definieren

Was Du mitbringst:

• Qualifikation: Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbar
• Tools: Erfahrung mit ServiceNow, idealerweise auch Atlassian, JIRA, Confluence
• Projektmanagement: Strukturiertes Arbeiten als Product Owner oder Projektleiter
• Partnersteuerung: Erfahrung in Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern
• IT-Servicemanagement: ITIL oder FitSM Kenntnisse, erste Erfahrungen vorhanden
• Prozessdenken: Prozesse und Rollen definieren und optimieren können
• Kommunikation: Komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln
• Kundenorientierung: Aus Kundensicht handeln
• Sprachkenntnisse: Deutsch auf C1-Niveau

Was wir Dir bieten:

• Vielfältige Aufgaben und Projekte in einem innovativen Konzern
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit Altersversorgung
• 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei
• E-Learnings und Weiterbildungsangebote
• Mitarbeiterrabatte, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing, DeutschlandTicket, kostenloser Parkplatz, Kantine, Events, Rabatte

Bewirb dich jetzt direkt über den Button in der Anzeige. E-Mail- oder Post-Bewerbungen werden aus Datenschutzgründen nicht berücksichtigt.

Dein Kontakt: Manolo Perulli, Tel. 02151 98-1816

Über das Unternehmen: Die SWK AG bietet Energie, Wasser, Entsorgung, Mobilität und Dienstleistungen. Mit rund 3.500 Mitarbeitenden und einem Umsatz von 2,48 Mrd. Euro ist sie ein bedeutender Anbieter in der Region. Mehr auf konzern.swk.de/karriere.