Customer Condition Manager (m/w/d) Customer Agreement Manager - Contract Manager

Über die bilstein group

Die bilstein group ist Weltmarktführer im freien Autoersatzteilmarkt. Als Hersteller und Lieferant für Ersatzteile aller gängigen PKW- und NKW-Modelle im europäischen, asiatischen und amerikanischen Markt haben wir mehr als 75.000 Produkte im Sortiment. Mit knapp 2.700 Mitarbeitenden erwirtschafteten wir im Jahr 2023 einen Umsatz von 1,1 Milliarden Euro. Als familiengeführtes Unternehmen in der siebten Inhabergeneration steht der Mensch im Mittelpunkt – eine Philosophie, die uns seit 180 Jahren prägt.

Ihre Aufgaben als Customer Condition Manager (m/w/d)

Sie sind Teil unseres Bereichs Market Intelligence und sichern die korrekte Auszahlung unserer Kundenboni. Zudem tragen Sie maßgeblich zur Standardisierung und Optimierung unserer Kundenverträge sowie Bonussysteme bei:

1. Verantwortung für die einheitliche Erstellung und inhaltliche Gestaltung der Verträge mit unseren internationalen Trading Groups und Key Account Kunden
2. Verwaltung bestehender Verträge in unserer Vertragsmanagement-Software d.velop sowie Abbildung der Kundenhierarchien in SAP und Salesforce
3. Pflege kundenspezifischer Bonusvereinbarungen im Austausch mit unseren internationalen Tochtergesellschaften
4. Koordination der fristgerechten und korrekten Auszahlung von Kundenboni, Erstellung der Bonusrechnungen und Berichterstattung
5. Zentrale Schnittstelle zwischen den Abteilungen Finance und Sales zur Harmonisierung und Standardisierung der Verträge und Bonussysteme

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Controlling oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrung in der Verwaltung von Kundenverträgen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Excelkenntnisse
• Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und Zahlenverständnis

Unser Angebot

• Gute Work-Life-Balance mit 38,5-Stunden-Woche, mobilem Arbeiten, 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten
• Stabiler Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in der siebten Generation
• Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, Mitarbeiterkapitalbeteiligung und Rabatten
• Dynamisches, offenes Team mit Open-Door-Policy und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheit am Arbeitsplatz durch ergonomische Arbeitsplätze
• 30% Rabatt auf KFZ-Ersatzteile, Bike-Leasing, Vergünstigungen bei über 1.000 Partnern und Zuschuss zum Deutschlandticket

Nice-to-have Skills

• SAP, Salesforce, Administration

Standort

Ennepetal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Berufserfahrung

(Key) Account Manager / Executive

Sprachen

• Deutsch