Serviceberater (m/w/d) (Automobil)

Nur für registrierte Mitglieder

Dorsten, Gelsenkirchen, Herne, Bottrop

EUR 30.000 - 50.000

Jobbeschreibung

Das erwartet Sie:

Kundenbetreuung: Kompetente und serviceorientierte Beratung unserer Kunden zu Wartungs- und Reparaturmaßnahmen.
Auftragsabwicklung: Erstellung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen.
Koordination: Abstimmung zwischen Werkstatt, Lager und Kunden zur optimalen Planung der Servicearbeiten.
Qualitätskontrolle: Überprüfung und Sicherstellung einer hohen Servicequalität.
Garantie- und Kulanzabwicklung: Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen nach Herstellervorgaben.
Dokumentation: Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Servicehistorien.

Das wünschen wir uns:

Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis.
Erfahrung: Berufserfahrung als Serviceberater/Kundenberater oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
Technisches Verständnis: Gute Kenntnisse in der Fahrzeugtechnik und Diagnose.
Kommunikationsstärke: Freundliches und souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden.
Organisationstalent: Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Vertrieb für optimale Kundenzufriedenheit.

Das bieten wir:

Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Gehalt mit zusätzlichen Prämien.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Qualifizierungen.
Moderne Arbeitsumgebung: Arbeitsplatz mit neuester Technik und digitalen Prozessen.
Karrierechancen: Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens.
Benefits:Zuschuss für Fitnessstudio Zugang und Möglichkeit auf ein Bike-Leasing.
Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Serviceleistungen.
Betriebliche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.

Bereit für den nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen lassen. Wir sind gespannt darauf, Sie persönlich kennenzulernen!