Customer Service (w/m/d)

Die Zusammenarbeit mit Kunden ist genau Ihr Ding?

Sie sind aufgeschlossen und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten?

Auch in englischer Sprache können Sie souverän überzeugen?

Dann suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden aus Mainz !

Nutzen Sie die Chance und bewerben sich bei der DIS AG!

Wir freuen uns von Ihnen zu lesen

• Flexible Arbeitszeiten
• 2-3 Tage Home-Office möglich
• Großen Handlungsspielraum in einem wachsenden internationalen Unternehmen
• Die Chance, die Zukunft der Mobilität mitzugestalten

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die Betreuung eines zugewiesenen Fuhrparks
• Sie arbeiten in Abstimmung mit dem Account Management
• Sie bearbeiten Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Sie fordern Angebote an, auf Basis vereinbarter Rahmenbedingungen eines Kunden
• Sie übernehmen die Bestellung der Kundenfahrzeuge beim Händler
• Sie organisieren Fahrzeugzulassungen in Zusammenarbeit mit den Vertragspartnern
• Sie achten auf eine sorgfältige Terminüberwachung für Kundenflotten
• Sie sind für die Nachverfolgung von Fahrzeugzu- und -abgängen zuständig
• Sie erfüllen weitere administrative Tätigkeiten, wie z.B. Datenpflege von Kundendaten, Bestellung von Tankkarten, etc.
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über Berufserfahrung im Bereich Fuhrparkmanagement, Leasing oder Autovermietung
• Sie haben eine stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sie überzeugen mit Ihrem freundlichen Auftreten und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sie besitzen fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere Outlook und Excel
• Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift