Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d)

Rezeptions- & Empfangsleiter (m/w/d), Saarbrücken

Saarbrücken, Germany

ESPLANADE Saarbrücken – ein Refugium für Gourmet-Reisende und Designliebhaber

Höchster Komfort. Stilvolles Design. Erstklassiger Service. Das Boutique Hotel ESPLANADE bietet seinen Gästen eine einzigartige Wohlfühlatmosphäre – für einen entspannten Aufenthalt in Saarbrücken, im Herzen des Dreiländerecks Deutschland–Frankreich–Luxemburg. Die Gründerzeit-Villa liegt direkt am Max-Ophüls-Platz im angesagten Nauwieser Viertel.

Das an das Hotel angeschlossene Zwei-Sterne-Restaurant ESPLANADE, unter der Leitung von Küchenchef Silio Del Fabro, steht für modern interpretierte, klassisch-französische Küche und serviert kreative Gaumenfreuden auf höchstem Niveau.

Im Le petit CINQ, dem frisch eröffneten zweiten Restaurant im Boutique Hotel ESPLANADE Saarbrücken, trifft puristische Internationalität auf saisonale Köstlichkeiten. Hier wird die klassische Küche auf erfrischende Weise neu interpretiert. Der frisch ernannte Head Chef David Wottke, langjähriger Cuisinier unseres Zwei-Sterne-Restaurants, steht für eine lässig-ungezwungene und sinnliche Aromaküche mit persönlichen Akzenten. Seine Gerichte sprechen Herz und Seele an, sind modern und zeitlos: „Soulfood“ im besten Sinne.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs am Empfang
2. Planung sowie Koordination der täglichen Aktivitäten und Abstimmung mit allen Teams sowie unserem Zwei-Sterne-Restaurant, um einen nahtlosen, exzellenten Service für unsere Gäste zu gewährleisten
3. Professionelle Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste
4. Erstellung des wöchentlichen Dienstplans, Statistiken und Auswertungen für die Geschäftsleitung
5. Sicherstellung einer effektiven Arbeitsplanung und -organisation für das Empfangsteam
6. Unterstützung des Hotelmanagers bei administrativen Aufgaben und Berichterstattung
7. Führung des Empfangsteams inklusive Onboarding, Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie kontinuierlicher Schulung und Weiterbildung
8. Professionelle und stilvolle Kommunikation intern sowie extern
9. Verwaltung der Kassenabrechnungen und Einhaltung der Hotelrichtlinien und -verfahren
10. Übernahme der Verantwortung bei Abwesenheit des Hotelmanagers
11. Herzliche und natürliche Gastgeber-Persönlichkeit
12. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
13. Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
14. Organisationstalent mit Priorisierungsfähigkeit
15. Hands-On-Mentalität und Leidenschaft, die Extra-Meile zu gehen
16. Fähigkeit, Hotelmanagementsysteme, Bürosoftware und andere technologische Tools sicher zu bedienen
17. Fremdsprachen: Englisch fließend; Französisch von Vorteil

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams aus Top-Profis der Hotellerie und Gastronomie, arbeiten Sie eng mit unserem Hotelmanager zusammen und gestalten Sie die Zukunft unseres einzigartigen, familiengeführten Boutique-Hotels aktiv mit.

Wir bieten eine wertschätzende Unternehmenskultur, eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung, ein maßgeschneidertes Weiterbildungsprogramm, regelmäßige Teamevents sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche in einer lebendigen Region mit hoher Lebensqualität in Grenznähe zu Frankreich und Luxemburg.