IT Anwendungsbetreuer kaufmännische Systeme (m/w/d)

Wir stellen uns vor

Wir, die FACT IT, sind die IT-Gesellschaft der St. Franziskus-Stiftung Münster und verantworten in derzeit 15 Krankenhäusern sowie weiteren Gesundheitseinrichtungen für insgesamt 14.000 Mitarbeitende den IT-Betrieb.

Unser tägliches Arbeitsumfeld sind hochsensible IT-Umgebungen der kritischen Infrastruktur und ein High-End Rechenzentrum mit zwei Standorten mit klinischen, diagnostischen und administrativen Applikationen und mehr als 7.000 Clients. Mit viel Leidenschaft und Kompetenz sind unsere über 150 IT-Spezialisten Tag für Tag für unsere Kunden und deren Anwender da!

Wir suchen dich für unser Team, welches die Betreuung der gewerblichen Tochterunternehmen der St. Franziskus-Stiftung – die FACT Gruppe und das MedicalOrderCenter – verantwortet!

Deine Aufgaben – So bringst du dich ein

• Konfiguration und Weiterentwicklung des ERP-Systems (aktuell Infor M3) und maßgebliche Mitarbeit bei der Einführung eines neuen ERP-Systems für die gewerblichen Tochterunternehmen.
• Mitwirkung bei Softwareprojekten (z. Bsp. Unitdose, Implantateregister Deutschland, MDE-Einführung im Logistikbereich, Datenmodellierung).
• Dokumentation der aktuellen Prozess- und Projektthemen mit Berücksichtigung der formellen Vorgaben.
• Betreuung der Key-User und Endanwender für die kaufmännischen Anwendungssysteme, im Schwerpunkt ERP, BI, e-procurement und Webshop Lösungen.
• Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen und Dokumentation dieser in unserem Ticketsystem.
• Durchführung von Schulungen und Tests für die Standardapplikationen und deren Kundenanpassungen.
• Durchführung von Workshops mit unseren Kunden zwecks Anforderungsanalyse, Prozessoptimierung und Angebotserstellung.

Dein Profil – Das zeichnet dich aus

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der IT oder im kaufmännischen Bereich oder ein vergleichbarer Studienabschluss.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise gepaart mit analytischer Denkweise und eine hohe Dienstleistungsorientierung.
• Hands-On-Mentalität und Teamgeist – denn zusammen schaffen wir mehr!

Deine Vorteile – Diese Benefits bieten wir dir

• Vertrag: ist natürlich unbefristet, wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit!
• Urlaub: 30 Tage, zusätzlich die Möglichkeit auf Sonderurlaub, zukaufbaren Urlaub und die Option ein Sabbatical einzulegen.
• Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Tagesablauf individuell in Rahmen unseres Gleitzeitmodells und freue dich über einen kurzen Freitag.
• Weiterentwicklung: Profitiere von unseren verschiedenen Entwicklungsprogrammen, um sowohl fachlich als auch persönlich zu wachsen. Auch unsere eigene FACT Akademie unterstützt dich bei der Weiterentwicklung deiner Kompetenzen.
• Onboarding: strukturierte Einarbeitung durch dein neues Team.
• Mobilität: mit Jobroller und Jobrad bist du auch privat gut unterwegs.
• Gesundheit: Fitnessstudios, Yoga und Schwimmbäder mit EGYM Wellpass.

Davon profitierst du stiftungsweit

• Job mit Sinn.
• Perspektiven.
• Fort- und Weiterbildung.
• Spirituelle Auszeit.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• 30 Tage Urlaub plus.
• Faire Bezahlung.