Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d), Paderborn

Hitachi High-Tech Analytical Science ist spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung von Instrumenten zur Materialanalyse. Wir bieten unseren Kunden innovative Technologien sowie umfangreiche Servicedienstleistungen.

Unser zwanzigköpfiges Team fokussiert sich auf die Kundenzufriedenheit im Aftersales. Wir unterstützen unsere Kunden bei technischen Herausforderungen per Hotline, aus unserer Werkstatt oder direkt vor Ort durch unsere Servicetechniker im Außendienst. Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Elektroniker erledigen die Arbeiten hochprofessionell. Die Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet.

Durch die Vielfalt der Einsatzgebiete unserer Geräte und Kunden ist kein Tag wie der andere. Es wird nie langweilig, egal ob Sie reisen oder mehrere Geräte bei Kunden betreuen.

Wenn Ihnen die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der Reparatur inklusive Fehleranalyse zusagt, dann ergänzen Sie unser Team als

Elektroniker als Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Vollzeit: 40 Stunden/Woche | unbefristeter Vertrag | Start: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitsort: Homeoffice (Einsatzgebiet: DACH und BENELUX)

Nach einer intensiven Einarbeitung folgt Ihr Tagesgeschäft als Bindeglied zwischen Kunden und Hitachi High-Tech Analytical Science GmbH auf einer geplanten Reiseroute im Servicegebiet DACH und BENELUX.
Vor Ort beim Kunden sind Sie verantwortlich für die eigenständige Reparatur, Wartung und Inbetriebnahme unserer Geräte. Dabei können Sie sich stets auf die technische Hotline-Unterstützung verlassen. Kalibrieren oder Rekalibrieren ist manchmal notwendig. Außerdem überzeugen Sie die Kunden mit Ihrem technischen Geschick und fachkundiger Beratung. Zudem geben Sie im Rahmen von Schulungen Ihr Know-how anschaulich und adressatengerecht an Kunden, Vertriebspartner und Kollegen weiter.
Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu sichern und ein funktionierendes Gerät zu hinterlassen. Als Repräsentant des Unternehmens erhalten Sie direktes Feedback und erleben Dankbarkeit.

• Praktische Erfahrung im Kundenservice und Interesse an Materialanalyse sowie Elektronik
• Vertrautheit mit Fehleranalyse und Reparatur von technischem Equipment sowie Interesse an Materialzusammensetzungen
• Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektronik, Mechatronik oder einem verwandten Feld
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Reisebereitschaft, inklusive Übernachtungen im Rahmen der Eigenplanung
• Motivation durch Fehleranalyse und Kundenservice
• Einblicke in verschiedene Branchen durch vielseitige Produktanwendungen
• Vernetzung mit Experten weltweit und ein gutes Arbeitsklima
• Unterstützung durch ein engagiertes Team, das Wissen teilt
• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
• Modernste Technologien zum Arbeiten
• Firmenwagen, auch privat nutzbar
• Provision bei Vermittlung von Wartungsverträgen oder Geräteverkäufen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Corporate Benefits, Jobrad und pünktliche Gehaltszahlung