(Senior / Expert) Engagement Engineer (w / m / d) - Premium Engagement Germany

Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Vielfalt und Flexibilität wertgeschätzt werden und der mit unserer Vision und zukunftsorientierten Arbeitsweise im Einklang steht. Wir legen größten Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Team sowie auf Lernen und Entwicklung. Persönliche Beiträge werden anerkannt, und Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich jetzt.

Alle SAP Standorte in Deutschland wie z.B. Walldorf (bei Heidelberg), Hamburg, Berlin, Ratingen (bei Düsseldorf), Eschborn (bei Frankfurt), Gerlingen (bei Stuttgart), Hallbergmoos (bei München), etc. sind möglich.

Als (Senior / Expert) Engagement Engineer (w / m / d) nehmen Sie im Rahmen des Front-Offices bei unseren Premium Engagement Kunden die zentrale Rolle des "Technical Quality Managers" ein. Sie sorgen als Trusted Advisor für den Erfolg des Kunden und schaffen eine hohe Zufriedenheit, indem Sie langfristige und enge Partnerschaften aufbauen.

Ihre Aufgaben im Detail :

1. Planung und Umsetzung einer kundenindividuellen Roadmap zur digitalen Transformation mithilfe unserer Premium Engagement Services
2. Orchestrierung zum Aufbau und Realisierung von Prototypen zur Förderung innovativer Geschäftsszenarien
3. Entwicklung eines Serviceplans zur technischen Absicherung geschäftskritischer Prozessszenarien und dessen Implementierungen / SAP-Landschaft
4. Koordination von Servicelieferungen (insbesondere Positionierung & Scoping) und Nachhalten der Ergebnisse / Empfehlungen
5. Business Development Aktivitäten sowie die betriebswirtschaftliche Steuerung des Kundenengagements
6. Unterstützung des Kunden als Eskalationsinstanz in kritischen Situationen
7. Stärkung der interdisziplinären Zusammenarbeit – intern wie extern
8. Ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Betriebswirtschaft oder technischer Schwerpunkt
9. Verständnis von strategischen Unternehmenszielen, Geschäftsprozessen und Industrietrends, insbesondere Industrieexpertise und Verständnis der relevanten Unternehmensprozesse in der Fertigungs- oder Automobilindustrie
10. Umfangreiche Erfahrungen im Projektmanagement und in der Steuerung von Teams im internationalen Umfeld
11. Analytische Problemlösungskompetenz und eigenverantwortliche Arbeitsweise, gepaart mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
12. Begeisterung für technisch bedingte Innovationen und disruptive technologische Trends
13. Kenntnisse im Bereich SAP Business Technology Platform, S / 4HANA oder Solution Manager sind wünschenswert
14. Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse