Prozessmanager:in (w/m/d) mit Schwerpunkt Process Automation & Workflow Management

Client:

Location:

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Views:

5

Posted:

04.04.2025

Expiry Date:

19.05.2025

Job Description:

LANDSCHAFTSVERBAND WESTFALEN-LIPPE Das GUTE tun ...für die Menschen in Westfalen-Lippe. Sie möchten bei einer Institution arbeiten, die Gutes bewirkt – für die Kultur und das soziale Miteinander in der Gesellschaft? Dann passen Sie zu uns! Wir vom LWL freuen uns auf Sie! Wir suchen Sie zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Prozessmanager:in (w/m/d) mit Schwerpunkt Process Automation & Workflow Management (A 12 LBesG NRW bzw. bis EG 12 TVöD VKA) für unsere Kommunalen Versorgungskassen Westfalen-Lippe. Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle (41 bzw. 39 Stunden/Woche) an. Teilzeit ist ebenfalls möglich. Die Eingruppierung richtet sich nach der Qualifikation und der fachspezifischen Berufserfahrung. Bitte bewerben Sie sich unter der Kenn-Nr. 7792 bis zum 22.04.2025.

DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN

1. ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Diplom/Bachelor) z. B. der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungsinformatik, Medieninformatik oder eines vergleichbaren Studienganges mit dem Schwerpunkt Prozessmanagement, Service-Management oder Service Design und mit langjähriger Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen oder Sonstige Beschäftigte, die aufgrund langjähriger Berufstätigkeit gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen nachweisen können;
2. aktuelles Wissen zu Methoden und Standards in der Prozessmodellierung sowie praktische Erfahrungen in der Modellierung mit BPMN;
3. Erfahrungen in der Verwendung aktueller Standard-Anwendungen für die Prozess-Modellierung (z. B. Signavio, Camunda) und für das Prozess-Reporting;
4. Erfahrung in der Konzipierung und Implementierung von technologiegestützter Prozessautomatisierung;
5. Erfahrungen im Projektmanagement sowie bei der Mitarbeit in Projekten, idealerweise auch in agilen Kontexten;
6. Erfahrungen bei der Durchführung von Change-Management-Prozessen;
7. starkes analytisches und strukturiertes Denkvermögen;
8. Team- und Kommunikationsfähigkeit, Moderationsstärke;
9. eigeninitiatives Arbeiten, Durchsetzungsvermögen und ein sicheres Auftreten;
10. fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

IHRE AUFGABEN

1. Etablierung und Weiterentwicklung der den IT-Services zugrundeliegenden Ende-zu-Ende-Prozessen und Sicherstellung der Festlegung von Pflichten und Verantwortlichkeiten;
2. Synchronisierung der Prozesse mit dem kvw-Prozessmodell und Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung;
3. Aufbau und Weiterentwicklung der Kennzahlensysteme (insb. Prozess- und Service-KPIs) als Grundlage für ein systematisches Reporting, Controlling und Qualitätsmanagement;
4. Beratung der Verantwortlichen bei den kvw und bei den Partnerkassen in Bezug auf das IT-Prozess- bzw. IT-Service-Management;
5. Co-kreative Erarbeitung konzeptioneller Ansätze in interdisziplinären Teams;
6. Leitung von bzw. Mitarbeit in IT-Prozess- bzw. IT-Service-Management-Projekten;
7. Beratung bei der Priorisierung von Prozessautomatisierungszielen und der technischen Umsetzung;
8. Konzipierung und Implementierung von technologiegestützter Prozessautomatisierung (Business Process Automation, Robotic Process Automation, Workflow Automation) zur Optimierung von Geschäftsprozessen;
9. Gezielte Überführung digitaler und manuell ausgeführter Prozesse und Services in automatisierte Prozesse;
10. Spezifikation, Modellierung, Umsetzung und Steuerung von Workflows im Rahmen des Workflow Managements.

UNSERE BENEFITS

Unser Slogan zeigt es bereits: Bei uns wird mit GUTEN JOBS, GUTES GETAN – wir setzen uns ein, für die Menschen - für Westfalen Lippe! WIR BIETEN:

• eine Besoldung/Vergütung nach aktuell A 12 LBesG NRW bzw. bis EG 12 TVöD VKA;
• eine individuelle Leistungsprämie;
• einen Zuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen;
• eine leistungsstarke vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente mit der kvw-Zusatzversorgung für Ihre finanzielle Absicherung im Alter;
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem LWL als Arbeitgeber;
• eine vielseitige Tätigkeit bei einem sozial ausgerichteten Dienstleister, der wirtschaftlich, verlässlich und partnerschaftlich im Sinne seiner Kunden in Westfalen-Lippe handelt;
• ein gutes, kollegiales Betriebsklima;
• eine gründliche Einarbeitung;
• einen ansprechenden Büroarbeitsplatz ausgestattet auf dem neusten Stand der Technik;
• attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten eines großen Arbeitgebers;
• flexible Arbeitszeiten, z. B. Arbeitsbeginn von 6:30 bis 8:30 Uhr;
• vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. Telearbeit und Homeoffice, Betreuungsmöglichkeit für U 3-jährige in der LWL-eigenen Kita, Nutzung eines Eltern-Kind-Büros, etc.;
• einen mit Rad, Auto, Bus und Bahn gut erreichbaren Arbeitsplatz im Zentrum von Münster (Jobticket möglich).

Überzeugen Sie sich gerne auch selbst von unseren weiteren Benefits auf unserer Karrierewebsite!

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