05-03-2025 ICS Field Engineer Danmark Place of Work Copenhagen S, DK Field of Employment IT Wor[...]

Vi søger en ICS Field Engineer til Sysmex Nordic, med base i Jylland eller Fyn, hvorfra du vil supportere vores kunder.

Du vil være ansvarlig for planlægning, installationer, konfigurationer, opgraderinger, samt test af IT-softwareløsninger. Du vil deltage på interne og eksterne møder som repræsentant for Sysmex Nordic.

Du har en baggrund som bioanalytiker eller tilsvarende og en stor interesse for at lære og arbejde med IT. Du vil gennemgå den nødvendige oplæring på vores Sysmex Academy, samt med dine kollegaer i ICS (Integrated Concept Solution). Målet er, at du på sigt kan arbejde selvstændigt og udføre opgaver på et ansvarligt og højt fagligt niveau.

Du bliver en del af et team på otte medarbejdere fordelt i Skandinavien, som jævnligt mødes virtuelt eller fysisk. Her koordineres arbejdsopgaver og vidensdeles for at fastholde det stærke samarbejde, der er i gruppen. Du vil primært arbejde med opgaver relateret til vores danske kunder.

Du skal kunne arbejde selvstændigt fra dit hjemmekontor, samt trives i at have arbejdsdage, der veksler mellem hjemmearbejde og perioder med rejseaktivitet.

Du skal samarbejde med vores salg- og produktspecialister samt vores serviceteknikere. Du vil desuden samarbejde med kollegaer i Sysmex Europa i forbindelse med kunderelaterede løsninger samt vidensudveksling.

Du taler flydende dansk og engelsk på et højt niveau. Det er en fordel, at du kan forstå de andre skandinaviske sprog.

Ansvarsområder:

• Installationer og opgraderinger af Sysmex IT-løsninger
• Sikre ekstern tilgang til kundenetværk
• Håndtere dokumentation af de leverede Sysmex IT-løsninger
• Yde IT-support til kunderne både eksternt og på stedet inden for gældende serviceaftale
• Samarbejde med Sysmex Account Manager & Product Specialist om patientrelateret validering, ændringer i arbejdsgangen og softwareopgraderinger
• Du refererer til vores ICS Manager Nordic, som er bosat i Danmark

Minimum Krav:

• Uddannelse som bioanalytiker eller tilsvarende erfaring (min. 3 års erfaring)
• Forståelse for arbejdsprocesserne i laboratoriet
• Vilje og drivkraft til at dygtiggøre sig indenfor IT
• Erfaring med LIS og instrumentkommunikation er en fordel
• Kendskab til Extended IPU er en fordel
• Tager ansvar, har initiativ og er observant
• Fleksibel og balanceret i udfordrende situationer
• God til at overholde tidsfrister og levere resultater på et højt niveau
• Evner at arbejde selvstændigt og træffe beslutninger
• Gode kommunikationsegenskaber med teamet såvel som kunden

Vi Tilbyder:

• En stærk virksomhedskultur med respekt og tillid som grundlag for samarbejde og kommunikation
• Intern uddannelse af høj kvalitet
• En chance for at være en del af et stærkt, globalt og professionelt team med rødder i det danske sundhedsvæsen
• Hjemmekontor med muligheder for personlig fleksibilitet
• En god lønpakke inklusive bonus, pensionsordning, firmabil, fitnesstilskud, m.m.