Specialist Case & Data Management Customer Service (m/w/d)

Specialist Case & Data Management Customer Service (m/w/d), Münster

Münster, Germany

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Münster suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als Specialist Case & Data Management Customer Support (m/w/d).

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
• Regelmäßige Firmenevents
• Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
• E-Ladestation für Autos und Fahrräder
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Ausreichend kostenfreie Parkplätze vor Ort
• Eltern-Kind-Büro
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende
• Außen- und Innenterrassen

Ihre Aufgaben:

• Mündliche und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Kooperationspartnern im Bereich Payment und Online-Services in Deutsch und Englisch
• Kundenservice
• On- und Offboarding von nationalen und internationalen Betreibern
• Schnittstelle zu anderen Unternehmensbereichen (PM, FiCo, Auftragsbearbeitung)
• Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketing-System

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Affinität für Online-Themen
• Kenntnisse in Lösungen und IT-Anwendungen
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Produktpalette und Confluence
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
• Starke Kundenorientierung, Spaß am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir erfolgreich in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und Interim-Management. Wir vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.