1st Level Supporter (m/w/d)

Aufgaben

• Anwenderschulung und -betreuung
• Bearbeitung von Supportanfragen
• Technische Betreuung der Applikationen
• Weiterleitung komplexer Probleme
• Unterstützung bei Softwareinstallation und -konfiguration
• Mitwirkung an der Digitalisierungsstrategie
• Standortreisen und Ersteinrichtungen

Anforderungen

• IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
• Erfahrung im technischen Support
• Selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Standortbetreuung in Baden-Württemberg und Bayern (ca. 10% Reiseanteil)

Vorteile

• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents
• Hochmoderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien
• Mitarbeiterrabatte

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und bieten Karrieremöglichkeiten für jede Stufe – egal ob in agilen KMUs oder bei DAX-Konzernen. Unser Portfolio reicht von Support bis Softwarearchitektur und Digitalisierung. Wir unterstützen Fach- und Führungskräfte in ihrer Karriere durch eine Life-Long-Partnerschaft. Unser Beratungsteam ist spezialisiert, um Ihre Wünsche zu verstehen und Sie optimal auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen vorzubereiten. Probieren Sie es aus – kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.