Kundenberater (m/w/d) | Mitarbeiter Kundenbetreuung Inbound in Neumünster

Schnacken kannst Du? Als Kommunikationstalent bist Du bei LogiTel in Neumünster goldrichtig!
LogiTel ist einer der führenden Online-Händler auf dem deutschen Mobilfunkmarkt. Bring uns mit Deinem Beitrag als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Neumünster nach vorne und komm an Bord! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Das sind Deine Aufgaben:

1. Du hilfst unseren Kunden und beantwortest deren Fragen am Telefon und per E-Mail.
2. Fachkundig gibst Du Auskunft zu Smartphones, Tarifen und alles rund um Bestellungen.
3. Du unterstützt in der Bearbeitung von Reklamationen.
4. Du erfasst die relevanten Kundendaten sorgfältig im System.

Das bringst Du mit:

1. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
2. Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem Call-Center.
3. Hohe Kundenorientierung.
4. Zuverlässigkeit und gewissenhafte Arbeitsweise.
5. Erste Kenntnisse im Bereich Telekommunikation/Mobilfunk.

Das bieten wir Dir:

1. Umfassende Einarbeitung.
2. Attraktive Arbeitszeiten.
3. Moderner Arbeitsplatz.
4. Möglichkeit für einzelne Homeoffice-Tage.
5. Arbeit in einem kleinen, hilfsbereiten Team.
6. Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung zur "Servicefachkraft für Dialogmarketing".
7. Interne Schulungen.
8. Firmenparkplätze.
9. Firmenevents.
10. Küche mit Herd/Backofen/Mikrowelle.
11. Kostenlose Getränke und frisches Obst.

Wenn Du gerne Teil unseres Teams werden möchtest, dann melde Dich einfach kurz per E-Mail bei uns: bewerbung@logitel.de. Kerstin Sarnow aus unserer Personalabteilung wird sich umgehend bei Dir melden.