Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Order Processing/ Customer Service

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Eberbach

EUR 35.000 - 55.000

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Vor 6 Tagen

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Order Processing/ Customer Service, Eberbach

Die GELITA Gruppe ist mit rund 2.800 Mitarbeitern einer der führenden Hersteller von Gelatine und Kollagenpeptiden weltweit und mit mehr als 22 Standorten auf allen Kontinenten vertreten. Kollagene Proteine finden als Gelatine Verwendung in der Herstellung von Lebensmitteln, pharmazeutischen Produkten und technischen Anwendungen. Kollagenpeptide werden bei der Herstellung von Produkten gegen Gelenk- und Knochenbeschwerden, zum Muskelaufbau, zur Gewichts- und Faltenreduktion eingesetzt.

Die Konzernverwaltung der GELITA Gruppe befindet sich in Eberbach, Deutschland. GELITA ist ein aktives Fördermitglied der Metropolregion Rhein-Neckar und gehört zu den Top 100 Innovationsunternehmen und hat bereits mehrere Innovationspreise gewonnen.

Für unser Headquarter in Eberbach suchen wir ab sofort befristet auf 2 Jahre eine/n

Sachbearbeiter (w/m/d) Customer Order Processing/ Customer Service

Ihre Aufgaben:

Selbständige Beantwortung von Kundenanfragen (in Deutsch und Englisch) zu wiederkehrenden Sachverhalten
Erfassung und Bearbeitung von Kunden-/ Musteranfragen, Pflege von Kontaktdaten etc.
Auftragsbearbeitung im GELITA-ERP inkl. Korrespondenz mit Kunden, Annahme von Bestellungen, Erstellung von Aufträgen und Auftragsüberwachung
Pflege von Verkaufsstammdaten im GEOS
Erstellung von Gutschriften bzw. Belastungsanzeigen
Kontrolle von Provisionsabrechnungen für Vertreter, Erstellung von Provisionsabrechnungen für Agency Business
Verantwortung für die Bonitätsprüfung, das Mahnwesen, die Reklamationsbearbeitung sowie Umsatz-Steuerthemen
Erledigung von Ablage im elektronischen Leitzordner

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im industriellen Umfeld

Berufserfahrung von 1-3 Jahren ist wünschenswert

Teamfähigkeit, interkulturelles Verständnis, Flexibilität und Eigeninitiative

Freundliches sowie kommunikatives Auftreten

Selbständige, strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprache von Vorteil)

Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten

SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld und Sie profitieren von:

Einer Unternehmenskultur, die von Offenheit geprägt ist, mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen
Attraktiven Vergütungspaketen, individuellen Lebensarbeitszeitmodellen sowie Remote-Work-Optionen
Zusätzlichen Benefits wie Kaffeelounge und Kantine zum gemeinsamen Austausch sowie Fitness-Studio im Headquarter

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung!

Ihre Ansprechpartnerin: Sophia Neuer

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